Удобно ли просить деньги за возврат айфона

Содержание

Удобно ли просить деньги за возврат айфона

Спустя два года смартфон перестал включаться. Провели экспертизу, подтвердился производственный недостаток. Тут нет других вариантов: первой всегда должна быть просьба бесплатно починить телефон. Решение апелляции отменили.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

5 неожиданных возможностей iOS 11 и iPhone X

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Apple определяет гарантийный случай ремонта iPhone или нет — ProTech

Приехали, проверили через сайт эпл, что не активированный, оплатили, вскрыли, посмотрели и уехали. Ничего необычного. Но дома решил еще раз сделать проверку и премного удивился увидев это:. Второй пункт говорит о том, что есть поддержка по телефону в течение 90 дней это работает в других странах, в России поддержка по телефону не ограниченная.

Но в данном случае значок желтого цвета, что означает, что телефон был точно активирован более 90 дней назад. Третий пункт собственно показывает статус гарантии эпл. Синий значок означает, что прошло уже более года и официальная гарантия закончилась. Звоню в магазин. Говорят так и должно быть. Все правильно и не волнуйтесь. Но я то заплатил — как не волноваться. В общем погуглил, почитал, поговорил с поддержкой эпл и стало понятно, что вероятнее всего телефон восстановленный.

Параллельно нашел еще один сайт, дающий больше информации только не сочтите за рекламу, на всех подобных сайтах просят от 50 до рублей за информацию, а здесь — бесплатно и все встало на свои места:. Вооружился интернетом, перелопатил с сотню разных вариантов и шаблонов заявлений и состряпал претензию. Собственно для этого и создал этот пост. Нигде не нашел полного качественного текста со ссылками на статьи законов. Вот решил поделиться тем, что получилось:.

Приносите 2 копии претензии в магазин и по-хорошему они на одной копии ставят вам печать и подпись принявшего. Могут не принять для них же хуже , тогда разворачиваетесь, топаете на любую почту и отправляете по юридическому адресу магазина одну копию с описью и уведомлением о вручении. Обязательно сохраняете квиток с почты для суда в дальнейшем. А потом действуете по своему усмотрению.

Можно забить, судиться, роспотребнадзор, заява в полицию на мошенничество и т. У меня до этого не дошло. Несколько раз перезванивали из магазина с неуверенными попытками убедить, что все ok и я ошибаюсь.

Через 8 дней позвонили, попросили приехать за деньгами. Все вернули, извинились, но стояли на своем, что телефон новый Самое неприятное, что отец оказывается решил мне тоже подарок сделать и купил в том же магазине еще один телефон.

Это должно было быть сюрпризом. Но он тоже оказался восстановленным. Пришлось ему мне все рассказать. И возвращали в итоге мы два телефона. И оба успешно. Ну как бы судя по тексту, телефон продавался не как refurbished, а как новый оригинальный не ремонтированный и не активированный телефон.

Как бэ я думаю этого достаточно для того чтобы пойти по статье мошенничество : К тому же данный телефон вполне пробивается по базе эпла любым доступным способом. Как для обычного юзернейма, так и для правоохранительных органов. Меня напрягают люди, которые думают что дохуя всего знают.

Но я почему то об этом не говорю, верно? То есть по вашему, компания которая торгует мобильными телефонами refurbished под видом оригинального нового телефона, является не мошенником? А как же подлог? Введение в заблуждение покупателя, преднамеренный обман покупателя?

Это не попадает под эту статью? Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба. Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.

По озпп при введении в заблуждение просто штраф, все остальное можно перевести под статью описанную мной выше. Так как продавцы были в сговоре и я уверен что они все знали про этот телефон. Ибо не знать этого невозможно. Пообещал им, что не буду делать антирекламу. Хотя до принятия ими решения в мою пользу успел оставить кучу отзывов на всевозможных сайтах.

Они «типа» поставили такое условие. Мы вам бабки возвращаем, но вы про нас плохо не говорите. Мне было важно поскорее закончить с этим, очень уж отец переживал, поэтому я согласился.

А в случае каких-то поползновений в твою сторону — «Я ничего не говорил, пока вы не докажете обратное». Вот этот телефон был куплен за «25 с небольшим», гарантия официальная, в России действует.

Это подтверждает поддержка эпла по телефону. Вы хотите держать джентельменское слово лишь потому что пообещали что-то мошенникам? А они пускай других людей дурят. Это крайне пассивная гражданская позиция, по принципу «моя хата с краю». Ты бабки вернул? Бояться есть чего? Пиши название магазина и пусть люди знают, что с этими мошенниками лучше не сталкиваться.

Это типа заходишь в переулок, тебя к стенке прижали, вытащили кошелек, а потом один из гопарей сказал — эй, я видел его, он местный. И тебя отпускают, похлопав по плечу. А навстречу выходит чел потерявшийся, спрашивая как пройти по адресу, который идет через гопарей. Ну и ты ему рукой показываешь на тот самый переулок. Наткнуться на оригинальный новый в году крайне сложно. Без названия магазина совершенно бесполезный пост. Тем более, деньги они тебе уже вернули, ты ничего не теряешь.

А если дело в честности, то они как бы первые начали. И проверять надо только на офф сайте эпла, а не там где просят 50р или дают какую то еще информацию. Занимаюсь техникой эпл уже не первый год. Вы бы повнимательнее пост прочитали, самое его начало, пятую строчку. При первоначальной проверке до вскрытия коробки и активации он выглядел именно так, как указано на Вашем скрине. Не нужно на человека наезжать. Он правильно все сказал. У читающего действительно может сложиться не правильное мнение.

Только замененный в СЦ телефон, приходит в транспортировочной коробке, которая отсылается обратно в Apple. И в новую коробку запечатать его могли только в китайцы или в магазине. Но у замененного будет отличаться серийник от того, который на коробке. Спорить не буду, таким не интересовался и не занимался.

Я в АСЦ работаю и левыми вещами не занимаюсь. Это зря, обменки очень вкусные аппараты на вторичке. Это же на тыс меньше, чем самый дешевый негарант амер, да еще и с точно гарантией от 3 месяцев:. Я в скором времени планирую купить айфон. Можешь, пожалуйста, подсказать где лучше покупать, на что обратить внимание и тд. В интернете все весьма расплывчато. Можно задать вопрос? Купил яблоко 7, по имею и серийнику всё ок, гарантия есть, но купил у человека, который их привозит, так что чека нет.

Мне починят или обменяют на новый? Да, все ок. Годичная гарантия действует. Дефект плавающий, плюс периодически перезагружается сам по себе. Главное поставьте свежее ПО на него. Ибо остаюсь без телефона, да еще и везти в другой город ижевск Заранее огромное спасибо за ответ.

Нет если следов влаги нет, более того, если сорваны или активированы индикаторы влаги — это еще не повод для отказа. Нужно засвидетельствовать попадание влаги на плату например или найти следы коррозии. Это частый и один из основных дефектов для замены устройства. Повысите шансы на замену. Все зависит от СЦ и как они работают.

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать. Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки. Вы можете также вернуть программное обеспечение в течение этого срока, если коробка не была вскрыта.

Как вернуть деньги за нежелательную подписку в App Store на iPhone и iPad

Сейчас даже ленивый не придумал историю о том, как он нашёл или потерял телефон. Я вот к счастью никогда ничего не теряю сама, и к сожалению ничего не нахожу. Но читая людей, заметила, что все восхищаются бескорыстными отдавальщиками и теми, кто в благодарность суёт им «р». А ещё очень порицают тех, кто хочет за находку реальное вознаграждение.

Удобно ли просить деньги за возврат айфона

Приехали, проверили через сайт эпл, что не активированный, оплатили, вскрыли, посмотрели и уехали. Ничего необычного. Но дома решил еще раз сделать проверку и премного удивился увидев это:. Второй пункт говорит о том, что есть поддержка по телефону в течение 90 дней это работает в других странах, в России поддержка по телефону не ограниченная. Но в данном случае значок желтого цвета, что означает, что телефон был точно активирован более 90 дней назад. Третий пункт собственно показывает статус гарантии эпл.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат iPhone в Российский Apple online Store

Желаю удачи. Хотя самая частая причина — это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней. Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги? В связи с этим, эту неисправность можно считать неустранимым недостатком. Ссылаясь на преамбулу ЗоЗПП неустранимый недостаток можно считать существенным. В соответствии со ст. Я, заключая договор купли-продажи, намеревался приобрести качественный товар, без каких-либо недостатков, а продавец гарантировал качество. В отношении технически сложного товара разрыв договора купли-продажи по истечению 15 дней возможен в случае наличия существенного недостатка, а таковой имеется.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным (а такое случается), они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства.

Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода.

Ремонт или замена?

До апреля 2017 года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли:

  • потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался;
  • получить новый мобильник взамен неработающего гаджета.

При втором варианте получение нового iPhone было условным. Производитель айфонов на официальном русскоязычном сайте честно предупреждал покупателей, что некачественное устройство на гарантии обменяют на «функционально идентичный» продукт. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов. О том, как проверить гарантию Apple Iphone, читайте здесь.

С весны ситуация изменилась. Элитный мобильник теперь можно ремонтировать, так как компания Apple стала поставлять в Россию оригинальные детали. Теперь покупатель, которому нужен модный девайс, а не деньги, вправе выбрать, с каким требованием обращаться в сервисный центр – о замене или починке. Обладатели вышедших из строя iPhone 5, 6, предупреждают, что сейчас в центрах их охотнее ремонтируют, чем меняют.

Читайте также:  Как оформить дарственную без участия второго лица

Что предпринять, если iPhone сломался

Прежде, чем решить, куда нести айфон, покупателю нужно определиться с вопросом, что делать. Владелец неработающего мобильника должен четко представлять, чего он хочет добиться от продавца или производителя:

  • возвращения денежной суммы в обмен на телефон;
  • замены бракованного iphone на новый, работающий гаджет;
  • ремонта девайса.

Требование о возврате денег за iPhone следует предъявить, кому они платились, то есть продавцу. С просьбой заменить или отремонтировать аппарат надо обращаться в сервисный центр. У его сотрудников имеются и аналогичные телефоны для замены, и подлинные, не контрафактные детали, позволяющие чинить дорогую технику.

Бывалые пользователи iPhone советуют: если телефон сломается, его хозяину выгоднее обратиться не в уполномоченные корпорацией сервисные центры, а напрямую в службу поддержки Apple. Это дает покупателю ряд преимуществ:

  1. Специалисты отдела обладают возможностью протестировать неработающий телефон удаленно. Иногда уже на данном этапе решается проблема его функционирования.
  2. Владельцу айфона предложат самостоятельно произвести ремонт, прислав новую деталь (взамен «умершей»).
  3. Если потребуется замена телефона или его серьезный ремонт, транспортные расходы и упаковочные материалы будут оплачены за счет корпорации. Покупателю останется только вызвать курьера.

Когда в бесплатной замене откажут

Бесплатная замена iPhone предоставляется только по гарантии. Убедиться в том, что она еще действует, можно на официальном сайте производителя, введя серийный номер девайса. В зависимости от вида приобретенного устройства гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Без гарантии даже мелкие операции (например, замена стекла iPhone 7 plus) на безвозмездной основе станут невозможными.

Однако существует ряд обстоятельств, при которых сдавать iPhone по гарантии нет смысла, так как в бесплатном обслуживании, в том числе, и в предоставлении нового аппарата, покупателю откажут. Это произойдет в следующих случаях:

  • на изделии не сохранен или поврежден серийный номер;
  • вы сдаете в сервисный центр украденный телефон (даже если к краже новый владелец не имеет никакого отношения);
  • повреждения аппарата возникли из-за неправильной эксплуатации гаджета или установки нелицензионного программного обеспечения;
  • телефон вышел из строя в результате стихийных бедствий: наводнения, землетрясения, пожара;
  • в аппарате обнаружены следы влаги;
  • вы обратились за заменой после того, как мобильник пытались отремонтировать вне сервисного центра.

Перед тем, как сдать iPhone на замену, нужно проверить, сертифицировано ли данное устройство на территории России. Без этого аппарат не меняют и не ремонтируют. Если на телефоне имеются внешние дефекты (царапины, разводы), в замене тоже откажут.

Начало и продление гарантийного срока

Гарантия на большинство продуктов «яблочной» корпорации отсчитывается с момента покупки. Но для айфонов сделано исключение: началом гарантийного срока является момент активации гаджета.

Как вернуть деньги без чека

Находящийся на гарантии айфон покупатель вправе вернуть продавцу. В этом случае магазин обязан рассчитаться с потребителем, возвратив ему полную стоимость телефона. Если возврат происходит не в день покупки, гражданину придется написать заявление и предъявить гражданский паспорт (если этого потребует сотрудник магазина).

Периодически конфликтные ситуации возникают из-за отсутствия у покупателя чека. Без него магазины часто отказываются принимать дорогостоящие телефоны обратно. Такая позиция сотрудников неправомочна по нескольким причинам:

  • магазин ведет подробную документацию в отношении проданных товаров, и имеет возможность проверить, действительно ли он продал некачественный айфон;
  • закон о правах потребителей разрешает возвращать товары без чека (статья 18 и 25).

Возвращая iPhone без чека, гражданин вправе доказывать факт покупки свидетельскими показаниями. Их достаточно, чтобы запустить процедуру обмена товара на деньги. Однако покупателю не стоит рассчитывать, что уплаченная за айфон сумма вернется ему в тот же день. Скорее всего, продавец отправит аппарат на экспертизу, чтобы убедиться, что неисправность возникла не по вине владельца.

Существенный плюс замены iPhone в том, что покупатель получает новый аппарат с обнуленным гарантийным сроком. Однако сервисные центры предъявляют суровые требования к возвращаемым телефонам. Ни «серую», ни украденную технику покупателю вернуть не удастся. Но если покупка была прозрачной, и поломка произошла не по вине владельца, у потребителя есть высокие шансы получить взамен работающий гаджет.

Удобно ли просить деньги за возврат айфона

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Удобно ли просить деньги за возврат айфона». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

После повторного обращения к предпринимателю гражданин получил еще один письменный отказ по своей претензии.

Существенный плюс замены iPhone в том, что покупатель получает новый аппарат с обнуленным гарантийным сроком. Однако сервисные центры предъявляют суровые требования к возвращаемым телефонам. Ни «серую», ни украденную технику покупателю вернуть не удастся. Но если покупка была прозрачной, и поломка произошла не по вине владельца, у потребителя есть высокие шансы получить взамен работающий гаджет.
На что может рассчитывать покупатель, если у купленного телефона обнаружились существенные недостатки, о которых при покупке продавец умолчал?

Почему подписку нельзя выключить?

И не верьте ушлым продавцам, которые говорят, что ваш новенький айфон как в сказке запросто может превратиться в кирпич, потому что ”Только специалист может перенести данные”. Если данные есть — вы сами их перенесете. Если нет, они стерты, то никто вам не поможет.

После этого вам назначат уникальный номер RMA– это и будет вашей авторизацией возврата. В-третьих, напишите номер RMAна коробке, в которой поставлялся вам смартфон. После этого в назначенное время примите у себя курьера Apple. Без лишних вопросов ваши деньги вернуться вам после передачи гаджета обратно компании в течение 10 дней (обычно, меньше, от трех дней).

В истории с возвратом с помощью этого метода есть баг. На предыдущем скриншоте отчетливо заметно, что напротив приложения Anews, которое я загрузил последним, отсутствует стрелочка для сообщения о проблеме.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Это не попадает под эту статью? Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба.

Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней ? Не существует единого мнения по поводу того, является ли телефон технически сложной продукцией или нет.

Купила дорогое зарЯдное устройство для айфона, дома оно сразу сломалось, металлическая часть сразу осталась в гнезде. Как вернуть деньги?

Аналогично, например как вернуть купленные для клэша алмазов на сумму 100$ (одноразово)? Можно ли вернуть средства?

Длительность экспертизы не должна превышать 20 дней – в случае срыва сроков покупателю выдаются деньги или новый iPhone той же модификации.

Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store — это достаточно коварная штука.
Купил айфон на Авито, через неделю выяснил, что он восстановленный, менялись многие запчасти. Могу ли я вернуть свои деньги?

Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store.

Однажды вернул 70$ за приложение по микшированию музыки, правда для Mac, покупал соответственно в Mac AppStore.

России Общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (Limited Liability Company Apple Rus).Согласно ст. 22 ЗоЗПП требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

О чем говорит Закон? Согласно пункту 11 Закона “О защите прав потребителей”, мобильные телефоны (неважно какого производителя и марки) являются технически сложным товаром, который вернуть в магазин, если он не подошел по цвету, габаритам, размеру или комплектации, в течение 14 дней нельзя. Как вернуть телефон в течение 14 дней? Если он окажется надлежащего качества, то никак.

В ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» указано, что продавец в случае возврата обязан передать сумму, перечисленную клиентом в банковское учреждение на момент расторжения договора. Кроме того, можно требовать денег, выплаченных за пользование кредитом.

Вернуть айфон при условии, что виновник неисправности не вы — можно в течение гарантийного срока или 2 лет, если вам не выдали гарантийный талон в магазине (ст. 19 ЗОЗПП).

За какие неполадки можно вернуть деньги за айфон

При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня.

  • Позже 14 дней со дня покупки айфона, если у него обнаружились серьезные недостатки/дефекты, иначе говоря, он оказался ненадлежащего качества;
  • Если после возврата телефона в период действия гарантийного срока в магазин и устранения недостатков за счет магазина, он снова сломался;

Естественно, эксперт напишет, что недостатка нет. Покупателю выдадут смартфон обратно в исправном состоянии с новой прошивкой, и ремонтом это считаться не будет.

Шансы вернуть списанные средства довольно высоки, особенно если вы обращаетесь в первый раз или делаете это очень редко. Успех также зависит от времени, прошедшего с момента покупки: чем раньше вы обратитесь в поддержку, тем лучше.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Параллельно нашел еще один сайт, дающий больше информации только не сочтите за рекламу, на всех подобных сайтах просят от 50 до рублей за информацию, а здесь — бесплатно и все встало на свои места:. Вооружился интернетом, перелопатил с сотню разных вариантов и шаблонов заявлений и состряпал претензию. Собственно для этого и создал этот пост.

Возвращая iPhone без чека, гражданин вправе доказывать факт покупки свидетельскими показаниями. Их достаточно, чтобы запустить процедуру обмена товара на деньги. Однако покупателю не стоит рассчитывать, что уплаченная за айфон сумма вернется ему в тот же день. Скорее всего, продавец отправит аппарат на экспертизу, чтобы убедиться, что неисправность возникла не по вине владельца.

  • Установили программу.
  • Активировалась пробная (бесплатная подписка).
  • Посмотрели программу – вроде «так себе», пользоваться не стали.
  • Тестовый период закончился и через некоторое время получаем полноценное списание денег.

И вот здесь получается двоякая ситуация:

  • До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
  • Долг платить не хочется – сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Можно ли вернуть упакованный айфон обратно в магазин

Гарантия гласит, что вам будет положен лишь ремонт. Проверку и ремонт проводят в течение полутора месяцев, и только в случае, если продавец опоздал с возвращением вам гаджета, можно подавать претензию на возврат средств. Также, если Айфон не подлежит ремонту, вам должны вернуть деньги или предложить такую же модель на замену.

В первую очередь необходимо выбрать причину, почему нужен возврат. Вариантов несколько – тут и не согласие на покупку, и проблемы с воспроизведением контента, и вылеты, и технические ошибки. Вариантов много, но тут важно именно доказать собственную точку зрения.

Вы уже наверняка читали огромное количество материалов на тему «как вернуть деньги из App Store» и Америку я вам не открою, что это вполне возможно, правда не чаще чем два раза в месяц, а то и один раз. Злоупотреблять не стоит, лучше оставить такую возможность до действительно необдуманных поступков и ошибок.

Перечисленные методы приводят к одинаковому результату, но разными способами. Как удобнее добраться до истины каждый обязан выбрать собственноручно.

Это хорошая новость, но что делать, чтобы получить свои деньги? Во-первых, необходимо связаться напрямую с Apple– в службу поддержки интернет-магазина, номера телефонов которой находятся у них на сайте.

Правильно введенные данные от учетной записи перенесут к текущим настройкам профиля и позволят просмотреть различную информацию, поменять данные карты и даже взглянуть на содержимое облако.

Вернуть деньги за покупку несложно, но процедура имеет некоторые нюансы, в которых Лайфхакер разберётся в этой статье. Всего существует два способа возврата.
Продавец по желанию имеет право рассчитывать на возврат ему товара с недостатками, тогда, как потребителю в срок до десяти дней со дня предъявления соответствующего требования передаются денежные средства лично в руки или путем перечисления на расчетный счет.

Тут ждет уже знакомая авторизация в профиль Apple ID. Уже предсказуемые кнопки «Сообщить о проблеме» и возможность пролистнуть сразу несколько разделов в поисках искомого приложения, которое необходимо вернуть.

Дело вовсе не в низком качестве — «яблочные» устройства всегда славились надёжной работой. Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone.

Это должно было быть сюрпризом. Но он тоже оказался восстановленным. Пришлось ему мне все рассказать. И возвращали в итоге мы два телефона. И оба успешно. Ну как бы судя по тексту, телефон продавался не как refurbished, а как новый оригинальный не ремонтированный и не активированный телефон.

Откроется более подробная выписка за указанную дату. Если в этот день вы скачивали несколько приложений, все они будут здесь. Чтобы запросить возврат, жмём на ссылку Report a Problem.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на отказ от технически сложного товара и возврат денежных средств, внесенных в рамках заключенного договора, при наличии недостатков любого рода в период до пятнадцати дней, исчисляемых со дня его передачи потребителю.

Читайте также:  Как правильно написать заявление на притендование квартиры

На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год. Правила эксплуатации, указанные в инструкции пользователя, мной не нарушались, не смотря на это, после трех недель эксплуатации, телефон перестал реагировать на нажатия экрана.

Удобно ли просить деньги за возврат айфона

Сейчас даже ленивый не придумал историю о том, как он нашёл или потерял телефон. Я вот к счастью никогда ничего не теряю сама, и к сожалению ничего не нахожу. Но читая людей, заметила, что все восхищаются бескорыстными отдавальщиками и теми, кто в благодарность суёт им «р». А ещё очень порицают тех, кто хочет за находку реальное вознаграждение.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за покупки в App Store

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Удобно ли просить деньги за возврат айфона

Сейчас даже ленивый не придумал историю о том, как он нашёл или потерял телефон. Я вот к счастью никогда ничего не теряю сама, и к сожалению ничего не нахожу. Но читая людей, заметила, что все восхищаются бескорыстными отдавальщиками и теми, кто в благодарность суёт им «р». А ещё очень порицают тех, кто хочет за находку реальное вознаграждение.

К примеру На моём квадрокоптере всегда есть надпись маркером с моим телефоном и «вознаграждение гарантируется». Я понимаю прекрасно, что человеку должно быть интересно вернуть его мне, и готова отдать к. Однако это моё заявление стоило мне минусов, так как основная масса людей считает, что находка должна быть отдана бескорыстно.

Суть там в том, что мужик, нашедший телефон, не захотел отдать его за «спасибо», а попросил вознаграждения. В итоге его запугали, а найденный телефон забрали. Все понимают, что он больше никогда ничего не будет возвращать. А особо рьяные даже пугали УК РФом, приводя умные статьи.

Ники ошибающихся людей писать не буду, вроде нет цели их выставить в дурном свете. Я же не задумывалась о правовом аспекте, а просто думала по совести. Спасибо человеку Rattory за его коммент:. Нашедший вещь вправе потребовать от лица, управомоченного на получение вещи, вознаграждение за находку в размере до двадцати процентов стоимости вещи. Если найденная вещь представляет ценность только для лица, управомоченного на ее получение, размер вознаграждения определяется по соглашению с этим лицом.

Право на вознаграждение не возникает, если нашедший вещь не заявил о находке или пытался ее утаить. Я не особо надеюсь, что это прочтёт много людей, но хоть кому-то будет в пользу. Человек, вернувший вашу вещь, достоин не только устной благодарности которая обязательна , но и должен подкрепить свою уверенность в правоте, сидя за 5 бокалами пива, поедая сочный кусок мяса, и желательно не на свои деньги.

Если все мы будем поступать по совести и чуток по гражданскому кодексу, то количество возвращённых вещей будет намного выше. После этого можно договориться пивом. Зачем мне в суд. Я и так буду безмерно рада, если мне его вернут даже за 15 : новый к нас под 80 небось. А точно, нет денег — не проебывай ничего. Так же от создателей «Нет запасных рук не ломай руки» и другие хиты. Автор поправил тебе в том посте карму. Думаю что ты права в своих суждениях.

Никакой ни УК РФ как ее тут вообще подтянули — непонятно, читайте диспозицию , ни УК РФ не подпадает даже под формальное понятия «хищения» тут нет. Более того, если вы нашли вещь на улице, вы имеете право просто сообщить о находке даже не в полицию, а в орган МСУ управу ту же, где всем совершенно плевать , после чего прождать полгода и на законных основаниях приобрести право собственности на найденную вещь ГК РФ. Я не утверждаю, что так нужно делать всегда.

Но плевать в человека, который пытается реализовать свое законное, в общем-то, право, как в том посте, — как минимум странно. Не затруднит решить задачку? Дайте классификацию моим действиям. Чистые гражданско-правовые отношения. С одной стороны, на вас лежит обязанность вернуть колье, с другой стороны, на собственнике его лежит обязанность выплатить вам определенную сумму в денежном эквиваленте.

Потому собственник имеет полное право предъявить к вам виндикационный иск, в то время как вы имеете право предъявить ему встречный иск о выплате вознаграждения. Все ваши расходы по содержанию найденной вещи и поиску хозяина по той же ст. Хозяин вещи не будет ждать 6 месяцев, подаст заявление в органы, основание — ст. Он вполне имеет на это право, так как с его точки зрения именно вы отказываетесь вернуть принадлежащее ему имущество.

Разумность сроков проверяет судья. Но, просто, это ведь было мое первое сообщение в этом треде, и несколько неожиданно вот так обнаружить, что я тоже уже высказался. Можно дальше цепочку продолжить: можно доказать что он намеренно «потерял» вещь, после того, как узнал что вознаграждения не будет. И тогда снова ответственность по той же ст. Нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо , потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее , и возвратить найденную вещь этому лицу.

Кроме того с другой стороны, у вас нет права не возвращать и удерживать вещь. Вернуть вы обязаны в любом случае. Удерживать, не удерживать — вы вообще не о том спорите. Если по закону, вы немедленно или как-только мне сообщаете о находке, то логично предположить, что я сразу захочу вернуть свою вещь обратно.

А тут вы можете что угодно плести, про «далеко ехать» или бензин жалко, но у меня возникает тогда желание просто вызвать ментов, а они там разберутся. Я ведь всегда могу сказать, что не знаю как пропал телефон и вы возможный вор или вымогатель. И вас ждут проблемы кхе-кхе. А вообще забавно читать пикировки студентов-юристов, как сильно они заблуждаются.

Теория которой вас учат не всегда совпадает с практикой правоприменения. Ну ничего сам такой был. Время и опыт выбьют из вас эту чушь из головы. Ваше желание вернуть утерянную собственность свято и никем не оспаривается. Как и мое желание ее вам вернуть. Если я вас официально известил письмом с уведомлением в котором указал, что всеми силами стремлюсь вернуть находку, то вызванные вами менты будут вынуждены привлечь вас за лжесвидетельство.

Ну как минимум, я буду очень на этом настаивать, если они меня задержат по обвинению в воровстве или разбое. Давно не студент. Всё складно, кроме одного — адрес мой вы где возьмёте -то, из головы. Вот и получается, что ваша «хитрая позиция» по данному вопросу несостоятельна. Сделав мне звонок с предложением, вы окажитесь у меня на крючке и поверьте мне на слово, соскочить вам уже не удастся. Почти ровесники, но пионером вы точно не были, а я застал чуток.

Нашел вашу пропажу, срочно уезжаю, могу отправить почтой, давайте адрес. Сидеть ждать не могу, надо ехать. Хочешь вернуть — возвращай бескорыстно. Предлагают награду — бери. Если законом закреплено право требования вознаграждения — с какого перепугу это будет являться преступлением. Ты дурень, или прикалываешься? Он отказался возвращать до тех пор, пока ему не выплатят вознаграждение. Вот именно, что сначала обязан вернуть вещь, а потом требовать вознаграждение.

Если потребуется, то через суд. А не отказываться наотрез возвращать человеку его вещь тем самым присваивая её себе. В законе нет ни слова о обязанности продавца дать тебе товар, а в случае находки такая обязанность возникает. Телефон хоть и личная вещь имеет вполне себе нормальную стоимость. Под личными вещами скорее стоит понимать вещи не имеющие стоимости , но потенциально имеющие ценность для потерявшего, например фотоальбом или рукопись.

Ты не путай требование денег за чужую вещь булочку, так как она не твоя, пока ты деньги не отдашь и не совершишь сделку по покупке , и за твою вещь телефон. В таком случае да. Но там-то был пост о том, что они позвонили, мужик взял трубку, согласовал встречу, а на встрече начал деньги требовать за возврат. То есть никак он не докажет, что намеревался вернуть. В суде будут его заверения против заверения потерявшего и его друга в данном случае свидетеля того, что мужик требовал деньги за возврат — то есть совершал вымогательство.

Бляяяяяя, может хватит уже хуйню нести, а? Мы конкретную ситуацию обсуждаем, а не гипотетическую. В том посте автор расписал подробно, что и как было. Я и рассуждаю о описанной в нём ситуации. Исходя из её реалий, а не того что тут всякие умники выдумывают. Если возник спор, то надо идти в гражданский суд. Никто не может до суда принудить мужика вернуть потерянную вещь. Полиция отправит туда же. Увы, вы ошибаетесь.

До возврата никаких прав у вас нет. Тут я смотрю студенты юрфаков дальше носа не видят и меж ушей соображать отказываются. Смотрю вы не выспались. Я имел ввиду что вы правильно всё сказали, а до других видимо эта простая истина не доходит.

Это был не сарказм, но раз приняли на свой счёт, то могу предположить, что вы являетесь студентом юрфака. Я намеренно не стала указывать особо твердолобых Не трать время, люди не понимают простых правил возникновения прав и обязанностей, в статье же черным по белому.

Как всегда и везде видят только свои права и с таким упорством не хотят замечать своих обязанностей.

Если смартфон сломался, можно вернуть две цены. Но получится не всегда

Желаю удачи. Хотя самая частая причина — это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней. Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги? В связи с этим, эту неисправность можно считать неустранимым недостатком.

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать. Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки.

Неудобные вопросы к Apple от пользователя Android

Многие программы и игры для iPhone, iPad и iPod Touch из магазина App Store содержат в себе внутриигровые покупки, то есть когда купить какой-то виртуальный предмет можно за реальные деньги. Тем не менее, существует и другая вещь, которая является еще более коварной — подписка, в рамках которой за доступ к тому или иному приложению нужно платить деньги. Эта сумма зависит от жадности разработчиков, но, как правило, она неадекватно высока. Так уж сложилось, что автор этой статьи из-за собственной невнимательности оформил платную подписку за 1 рублей в месяц, которая оказалась ему совсем не нужна. В итоге, все это вылилось в статью о том, как вернуть деньги за нежелательную подписку в App Store. Все началось с того, что на iPhone было установлено приложения, которое сразу же предложили оформить пробную подписку на 3 дня. После истечения этого срока автоматически включится ее продление, о чем сказано при ее подключении. В этом нет ничего особенного, поэтому автор подключил ее. Загруженное приложение не оправдало ожиданий, поэтому оно было благополучно удалено со смартфона уже на второй час использования, а информация об активированной подписке вылетела из головы.

Как вернуть деньги за нежелательную подписку в App Store на iPhone и iPad

Родительский контроль на iOS и Android: тотальная слежка за ребенком. Как безболезненно перебраться с Android на iPhone. Как перейти с iPhone на Android. Android iOS Сравнение. Александр Кузнецов 12 Марта, —

Как вернуть покупку, которая разонравилась

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ⁉️ КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН В КИТАЙ КУПЛЕННЫЙ НА ALIEXPRESS?

Удобно ли просить деньги за возврат айфона

Далеко не все знают, что у Apple есть механизм возврата денег за купленную программу или другой цифровой контент, например, музыку. Нет, вы не найдёте кнопок для отмены заказа в App Store, процедура немного сложнее. Для работы нам потребуется iTunes для Mac или Windows. Самое главное — это подать заявку на возврат средств не позднее х часов с момента покупки.

Читайте также:  Показать на пртмере как взымается налог от продажи дома

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ БРАКОВАННЫЙ АЙФОН.

Возврат и возмещение

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать.

Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки.

Вы можете также вернуть программное обеспечение в течение этого срока, если коробка не была вскрыта. Мы предоставим вам номер RMA номер для авторизации возврата товара. Разборчиво укажите этот номер на упаковке с товарами, которые вы возвращаете, чтобы мы смогли быстрее получить посылку и возместить вам средства.

Мы свяжемся с вами заранее, чтобы договориться о подходящем времени и месте для возврата товаров. Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее:. В Положениях и условиях Apple вы найдёте подробную информацию о том, какие товары подлежат возврату. Актуальные сведения о возврате товаров вы можете получить на странице самообслуживания.

Как только товары вернутся на склад Apple, мы начнём обработку возврата ваших средств. Вы получите свои средства в зависимости от способа оплаты, который вы выбрали при оформлении заказа. Средства будут зачислены на ваш счёт в течение 3—10 рабочих дней в зависимости от выбранного вами способа оплаты.

Чтобы получить более точную информацию о том, когда средства будут зачислены на ваш счёт, рекомендуем напрямую обратиться в ваше финансовое учреждение. Посетите страницу самообслуживания, чтобы просмотреть актуальную информацию о возмещении средств. Политика отмены беспроводных услуг может различаться у разных операторов. При возврате iPhone или iPad ваша учётная запись беспроводной сети может не быть удалена или сброшена автоматически; вы несёте ответственность за соблюдение контракта беспроводной связи и за любые выплаты, начисленные для вашей учётной записи.

За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору. Средства будут зачислены на ваш счёт в течение 3—10 рабочих дней. Посетите страницу самообслуживания , чтобы просмотреть актуальную информацию о возмещении средств. Если у вас возникли проблемы с новым продуктом Apple, посетите страницу поддержки продуктов или обратитесь в Службу технической поддержки Apple.

Если возникли неполадки в работе продукта другого производителя, обратитесь напрямую к производителю, чтобы получить информацию о его гарантии. О доступных вариантах поддержки и обслуживания можно также узнать на странице expresslane. Чтобы найти авторизованных поставщиков услуг Apple, нажмите здесь. Нажмите здесь , чтобы узнать о продуктах Apple и предусмотренной законом гарантии. Для большинства продуктов Apple предоставляет 90 дней бесплатной поддержки по телефону и ограниченную годовую гарантию.

Чтобы ускорить процесс, рекомендуем проверить состояние гарантии , прежде чем обращаться к нам. Мы договоримся о том, чтобы курьер забрал соответствующие товары, а также отправим вам по электронной почте сообщение с дальнейшими инструкциями. Курьер свяжется с вами в течение 2 рабочих дней, чтобы назначить время, когда можно забрать товары. Как только товары будут доставлены в Apple, мы вернём вам средства выбранным вами способом:.

Ваши средства будут возвращены непосредственно на ваш банковский счёт. Благодарим Вас за покупки в Apple. Мы ценим то, что вы покупаете нашу популярную продукцию. Мы также хотим, чтобы при изучении, оценке и покупке нашей продукции, будь то при посещении Интернет-магазина или в телефонном разговоре с сотрудниками Контакт-центра Apple, вы получали ценный для вас опыт.

Как и в любой коммерческой деятельности, операции купли-продажи в Магазине Apple регулируются рядом положений и условий. Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом продуктами , либо с даты заключения договора на оказание услуг.

Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе.

Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг. Мы вернём Ваши средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней с того момента, как заберём продукт, либо, если Вы передали его оператору связи, получим сам продукт или уведомление о его отправке.

Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат следующих товаров, кроме случаев дефекта или несоответствия. Если продукт повреждён, мы имеем право уменьшить сумму вашего возмещения на сумму уменьшения стоимости продукта. Мы возместим все суммы, уплаченные вами в связи с продуктом или услугой, кроме явной оплаты доставки если вы не выбрали стандартную доставку.

Кроме того, приобретая iPhone, покупатель прямо признает, что внесение любых несанкционированных модификаций в программное обеспечение изделия iPhone является нарушением лицензионного соглашения о программном обеспечении iPhone. Гарантийный ремонт не производится, если пользование изделием iPhone стало невозможным вследствие несанкционированного изменения программного обеспечения. В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг.

Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах. В случае отказа покупателя от совершения покупки по скорректированной цене Apple аннулирует заказ по просьбе покупателя и возвращает уплаченную сумму. Покупатель будет иметь право на возмещение или зачисление в кредит при условии обращения в Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены. Следует учитывать, что вышесказанное не распространяется на ограниченные по времени снижения цен в период проведения специальных акций по продаже.

После получения заказа от покупателя Apple направляет ему по электронной почте подтверждение о получении. Данное Подтверждение заказа по электронной почте официальным подтверждением возможности выполнения заказа не является. После уточнения наличия выбранного покупателем товара и завершения обработки заказа покупателю направляется электронное сообщение о принятии заказа и возможной дате его доставки покупателю. Информация о том, как и когда можно получить купленные в Магазине Apple товары, доступна на странице Отгрузка и доставка.

Магазин Apple осуществляет продажу и отгрузку продукции только клиентам, которые являются конечными потребителями. Магазины Apple за пределами России перечислены здесь. На продукцию Apple распространяются соответствующие законы и нормативные акты об экспортном контроле; покупка, продажа, экспорт, реэкспорт, передача и использование продукции Apple осуществляются в соответствии с названными законами и нормативными актами об экспортном контроле. Помощь при покупке. Все темы. Возврат и возмещение Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой.

Выберите тему: Возврат Возмещение средств Дефектные товары: Возврат товара, оплаченного наличными или кредитной картой при получении. Обязательно предоставьте следующую информацию: Номер вашего интернет-заказа Полный адрес места, откуда мы можем забрать товары Контактный номер телефона Удобное для вас время, когда может позвонить курьер Мы предоставим вам номер RMA номер для авторизации возврата товара.

Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее: Номер RMA, полученный от Apple выданный по запросу Все аксессуары, гарантии и другие товары из комплекта поставки Все упаковочные материалы из комплекта поставки Разборчиво указанный или написанный на упаковке номер RMA Плотно закрытая упаковка В Положениях и условиях Apple вы найдёте подробную информацию о том, какие товары подлежат возврату.

Возвраты iPhone и iPad — прекращение контракта беспроводной связи Политика отмены беспроводных услуг может различаться у разных операторов. Возмещение средств. Дефектные товары:. Возврат товара, оплаченного наличными или кредитной картой при получении. Как только товары будут доставлены в Apple, мы вернём вам средства выбранным вами способом: Банковский перевод Ваши средства будут возвращены непосредственно на ваш банковский счёт.

Почтовый перевод Из почтового отделения вам придёт уведомление о том, когда можно забрать перечисленные средства. Кроме того, Apple пришлёт вам по электронной почте сообщение о возврате средств. Вы можете забрать денежный перевод в почтовом отделении. Вернуться в начало. Загруженное программное обеспечение, если перед началом загрузки вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ.

Подписки на обновления программного обеспечения, подарочные карты iTunes, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer. Услуги, такие как упаковка продуктов, после их полного выполнения, если перед началом выполнения вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ после полного выполнения услуги.

Если услуги не были полностью выполнены и вы попросили начать их выполнение в течение 14 дней с даты заключения договора на оказание услуг, с вас будет удержана стоимость, пропорциональная стоимости услуг, оказанных до того, как вы сообщили нам о своём намерении отменить договор на оказание услуг.

Программное обеспечение в запечатанной коробке, которая была вскрыта после доставки. Мобильные услуги В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг.

Ценообразование, снижение и корректировка цен Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах. Приём и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Контакт-центр После получения заказа от покупателя Apple направляет ему по электронной почте подтверждение о получении. Отгрузка и доставка Информация о том, как и когда можно получить купленные в Магазине Apple товары, доступна на странице Отгрузка и доставка.

Продажа только потребителям Магазин Apple осуществляет продажу и отгрузку продукции только клиентам, которые являются конечными потребителями. Вы что-то ищете? Нам так показалось.

Страница, которую вы ищете, больше не доступна на сайте apple. Но мы можем предложить вам похожие материалы.

Возврат денег из apple

Многие программы и игры для iPhone, iPad и iPod Touch из магазина App Store содержат в себе внутриигровые покупки, то есть когда купить какой-то виртуальный предмет можно за реальные деньги. Тем не менее, существует и другая вещь, которая является еще более коварной — подписка, в рамках которой за доступ к тому или иному приложению нужно платить деньги. Эта сумма зависит от жадности разработчиков, но, как правило, она неадекватно высока. Так уж сложилось, что автор этой статьи из-за собственной невнимательности оформил платную подписку за 1 рублей в месяц, которая оказалась ему совсем не нужна. В итоге, все это вылилось в статью о том, как вернуть деньги за нежелательную подписку в App Store.

Как вернуть деньги за нежелательную подписку в App Store на iPhone и iPad

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки. Тема нашей статьи — процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Иногда бывает так, что продавцы с Aliexpress присылают товар плохого качества или вообще не то, что вы заказали. Бороться с этим довольно просто с помощью системы диспутов. Отправлять товар обратно из России нецелесообразно — часто стоимость пересылки превышает стоимость товара, да и отправить посылку в Китай не так-то просто — может потребоваться заполнять таможенную декларацию, да ещё и возможно придётся ехать на центральный международный почтамт. Первым делом делаем три фотографии, однозначно доказывающие, что с товаром что-то не так.

Как вернуть деньги за приложения из App Store, Google Play и Магазина Windows Phone

Приложения и игры, купленные в App Store, можно вернуть в течение суток. В этом случае средства поступят на ваш счет в полном объеме. К сожалению, вы не найдете кнопок для отмены заказа в магазине — процедура немного сложнее. Для работы потребуется настольная версия iTunes. Также придется объяснить Apple, почему вы приняли решение вернуть деньги.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...