Нужно ли в управляющую компанию направлять документы на квартиру

Содержание

Нужно ли в управляющую компанию направлять документы на квартиру

В России весьма часто встречается претензия в управляющую компанию. Образец данного документа опубликован ниже. Кроме того, необходимо изучить, какие правила помогут грамотно составить бумагу. Ведь неправильно написанная претензия является поводом для отказа в рассмотрении дела. О чем должно быть известно каждому человеку?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Куда жаловаться на управляющую компанию жкх кому писать, надзорные органы и прокуратура

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ что управляющая компания должна ремонтировать бесплатно

Управление многоквартирными зданиями осуществляется с целью создания благоприятных условий проживания и содержания общего имущества дома. Собственники вправе самостоятельно определять форму управления домом, однако при вводе дома в эксплуатацию существует только один вариант — передача застройщиком объекта управляющей компании.

В представленном материале можно узнать, каким образом происходит передача новостройки от застройщика в управляющую компанию, и какие правовые последствия влечет этот факт. Эксплуатация многоквартирных зданий и отдельных помещений регламентируется нормами Жилищного кодекса РФ. В соответствие со ст. Вариант с выбором непосредственного управления доступен только в случае, если общее количество жилых помещений в многоквартирном здании не превышает Наиболее распространенной формой управления домом является поиск специализированной компании и заключение с ней договора.

Выбор управляющей компании возможен как самостоятельно собственниками, так и путем проведения открытого конкурса, заказчиком которого будет выступать местный орган власти. Порядок проведения конкурсов по отбору УК регламентирован Постановлением Правительства от При завершении возведения многоквартирного здания застройщик должен сдать его в эксплуатацию. Одновременно застройщик должен заключить договор с управляющей компанией, который будет действовать до тех пор, пока собственники не выберут иной вариант управления домом.

До года застройщик имел возможность самостоятельно выбирать компанию, которая будет заниматься управлением домом и оказанием собственникам коммунальных услуг. Данный порядок приводил к массовым злоупотреблениям, поскольку будущие владельцы жилых помещений были фактически устранены, а последующая смена формы управления могла затянуться на длительное время.

В настоящее время передача застройщиком дома управляющей компании осуществляется по следующим правилам:. Выбор управляющей компании владельцами жилых помещений является приоритетным вариантом. Местные органы власти обязаны провести конкурс только в случае, если будущие собственники уклонились от выбора или не смогли договориться.

Застройщик не вправе самостоятельно изменять указанные условия, а также заключать соглашение с иными управляющими компаниями. Процедура передачи дома на управление зависит от действий всех сторон долевого строительства, а также уполномоченных органов местной власти. Указанный процесс будет состоять из следующих этапов:. После ввода дома в эксплуатацию застройщик обязан одновременно начать заключение договора с управляющей компанией и направить уведомление каждому дольщику о готовности квартир к передаче.

Договор заключается на один год, в течение которого собственники смогут выбрать другой способ управления или самостоятельно выбрать новую управляющую компанию. До истечения одного года управления общим имуществом дома будет осуществлять организация, с которой заключил договор застройщик.

Прежде всего, необходимо определить перечень документации, который понадобится компании для участия в открытом конкурсе или для предложения своих услуг будущим владельцам квартир.

В состав документов будут входить:. Иная документация может быть определена конкурсной документацией или собственниками квартир при выборе организации.

При оформлении договора управления с застройщиком, помимо указанных документов, будут использоваться:. Застройщик обязан передать в полном объеме техническую документацию на здание — технический план, кадастровый паспорт, поэтажную экспликацию, а также документацию на каждое жилое помещение. Если до заключения договора застройщик пользовался услугами ресурсоснабжающей организации, управляющая компания может перезаключить соглашения на свое имя.

Задать вопрос юристу. После завершения всех работ, в соответствии с разрешением на строительство и проектной документацией, застройщик должен обратиться за согласованием ввода объекта в эксплуатацию. Для этого направляется заявление в местный орган власти с просьбой создать межведомственную комиссию. Если возведенное здание соответствует градостроительным нормам и правилам, а также условиям разрешения на строительство и архитектурно-проектной документации, составляет акт ввода объекта в эксплуатацию, который подлежит утверждению должностным лицом местного самоуправления.

Для оформления отношений с управляющей компанией застройщик использует проект договора, утвержденный общим собранием собственников или входящий в состав конкурсной документации. Самостоятельное включение застройщиком новых условий в договор или изменение в нем отдельных положений не допускается.

Условия, включенные в договор управления, будут действовать для собственников квартир на протяжении, минимум, одного года. Одной из важнейших частей договора управления является состав услуг, которые компания будет предоставлять собственникам, а также размер оплаты за них. Состав работ и услуг определяется по договоренности с владельцами жилых помещений и управляющей компании, либо условиями конкурсной документации.

До тех пор, пока жилые помещения не переданы гражданам, плату за них будет вносить застройщик. По этой причине застройщик заинтересован в скорейшем оформлении актов передачи квартир новым владельцам. Если вам необходимо проконсультироваться по условиям договора управления, позвоните нашим специалистам или оставьте онлайн-заявку на сайте. Наша компания обладает опытом оформления подобных документов и поможет решить любой сложный вопрос.

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Ваша заявка принята! Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут. Поле обязательно для заполнения. Введите номер телефона для связи Задать вопрос.

Главная — Недвижимость — Долевое участие в строительстве. Порядок передачи дома от застройщика управляющей компании. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с порядком передачи дома от застройщика управляющей компании, то вам следует помнить, что: Каждый случай уникален и индивидуален.

Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Анастасия Лапина. Автор статьи: старший юрист по недвижимости и жилищному праву. Опыт работы по гражданским делам. В настоящее время ведущий специалист по жилищным спорам в частной практике. Спросить юриста. Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать дальше.

Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Обратиться к юристу. Наши лучшие юристы. Задать вопрос. Дмитрий Бородинский. Александр Коновалов. Бесплатная консультация юриста по долевому строительству. Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи. Проверить задолженность ЖКХ по лицевому счету. Регистрация бани на земельном участке.

Что по закону положено погорельцам. Как присвоить адрес дому через Госуслуги. Изменения вида разрешенного использования земельного участка Интересует вопрос по теме:? Задайте вопрос юристу онлайн. Поле обязательно для заполнения Отправить. Юридическая консультация по жилищным вопросам. Напишите ваш вопрос и мы ответим через 5 минут! Задайте вопрос и мы вам перезвоним через 10 минут! Задайте свой вопрос, мы вам перезвоним! Введите номер телефона для связи. Или звоните:.

Описание страницы: особенности составления заявления в управляющую компанию о заливе квартиры образец от профессионалов для людей. Заявление о затоплении квартиры составляется при обнаружении внешних признаков протечек для получения выплаты, компенсирующей причиненный имуществу. Бланк отдается в ЖЭК. В тексте предоставляется детальное описание произошедшего со ссылками на статьи законодательства, регулирующие защиту гражданских интересов и прав касаемо сохранности личной собственности. Дорогие читатели!

Претензия в управляющую компанию залив квартиры

Плюс ко всему пострадали дорогостоящие лекарства, которые попросту замерзли. Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. Недвижимость РИА Новости. Управдома к ответу: как грамотно действовать в спорах с управляющей компанией

Pазъяснения

Авансовый отчет заявление. Срок действия справки из института. Апр В России весьма часто встречается претензия в управляющую компанию. Образец данного документа опубликован ниже. Кроме того, необходимо изучить, какие правила помогут грамотно составить бумагу.

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме. Итак, вы создали свой официальный сайт управляющей компании на нашей платформе. Об этом вам пришло официальное подтверждение на электронную почту с указанием адреса сайта. Теперь поговорим о том, как …. Как показывает практика и поступающие к нам вопросы от управляющих организаций, не все УК в курсе, что определённый перечень информации они должны доводить до сведения собственников посредством размещ…. Думаю, вы согласитесь, что зачастую собственники помещений в МКД требуют от управляющей организации предоставить информацию, которую УК вовсе не должна раскрывать владельцам квартир. К таковой относит…. Ирина Пашинцева 08 февраля

Управдома к ответу: как грамотно действовать в спорах с управляющей компанией

Управление многоквартирными зданиями осуществляется с целью создания благоприятных условий проживания и содержания общего имущества дома. Собственники вправе самостоятельно определять форму управления домом, однако при вводе дома в эксплуатацию существует только один вариант — передача застройщиком объекта управляющей компании. В представленном материале можно узнать, каким образом происходит передача новостройки от застройщика в управляющую компанию, и какие правовые последствия влечет этот факт.

Сегодня, 11 января года вступает в силу основная масса изменений, внесенных в федеральное законодательство, в том числе и в Жилищный кодекс РФ федеральным законом от Государственной жилищной инспекции добавили полномочий. Теперь, в совокупности, она имеет право проверять соблюдение требований правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, правил изменения размера платы за содержание жилого помещения, правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домах ч. А также ГЖИ теперь вправе проводить проверки нарушений требований по размещению информации в ГИС ЖКХ органами местного самоуправления, ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами. К основаниям для проведения внеплановой проверки жилищной инспекцией теперь добавились: выявление в ГИС ЖКХ фактов нарушений, а также проверка может проводится по приказу главного жилищного инспектора РФ ч. Напоминаем, что государственный жилищный контроль не действует в отношении управляющих организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии на ее осуществление. Лицензия управляющей компании теперь предоставляется на срок в пять лет, и действует она только на территории того субъекта Российской федерации, в котором она была выдана ч. ЖК РФ. Порядок продления срока лицензии позже будет установлен отдельным постановлением Правительства РФ. Вероятней всего каждую УК ждет переэкзаменовка раз в пять лет.

Читайте также:  Специальности обучающие в центре занятости в городе качканаре

Что делать после покупки квартиры в первую очередь. Оформление документов и обращение в службы: газ, жкх, тсж.

На этапе регистрации прав собственника в Росреестре бумажная волокита, связанная с приобретением жилья, для счастливого владельца не заканчивается. Это только начало длительного похода по инстанциям с целью переоформления многочисленных договоров на предоставление коммунальных и иных услуг.
Поэтом рекомендую отложить празднование новоселья на пару-тройку недель и заняться делами более насущными. В этой статье я расскажу о том, что нужно сделать в первую очередь при покупке квартиры, куда при этом обратиться и как происходит процедура переоформления коммунальных и иных услуг на себя.

От каких условий зависит первоочередность действий?

Первоочередность действий по оформлению коммунальных услуг зависит от рынка, на котором была приобретена недвижимость – являетесь ли Вы владельцем квартиры в новостройке или собственником жилья, купленного на «вторичке».
В любом случае первым этапом будет обращение к управляющей организации – посреднику между собственниками и ресурсоснабжающими организациями (в старых домах функции управляющего может исполнять ТСЖ).
Вторым этапом будет заключение или переоформление соглашений на поставку ресурсов с соответствующими компаниями.

○ Что делать после покупки жилья в новостройке?

Первым делом регистрируем право собственности на квартиру в Росреестре.
Для этого понадобится подписать с застройщиком акт приема-передачи и получить от него технический план на квартиру. Иногда технический план нужно оформлять самостоятельно (это зависит от договоренности с застройщиком). Заказать техплан можно в Кадастровой палате Росреестра или у кадастрового инженера.
С актом приема-передачи и техпланом нужно обратиться в Росреестр.
С момента получения акта-приема передачи, на имя нового собственника начисляются коммунальные платежи. Основанием служит п. 6 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ:

«Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи».

✔ Оформление договора в ЖКХ

Управляющая организация (УО) является посредником между жильцами и ресурсоснабжающими организациями (ч. 6.2 ст. 155 ЖК РФ). Ресурсоснабжающая организация выставляет УО счет за услуги. УО, в свою очередь, выставляет счет жильцам, получает от них деньги и передает организации, предоставляющей ресурс.
Как узнать новому собственнику в какую УО обратиться? Местный орган власти самостоятельно проводит конкурс на отбор управляющей организация. В течение 10 дней после его проведения лицам, получившим передаточный акт от застройщика, местным органом власти сообщается о его результатах – о том, какая УО выиграла конкурс и об условиях договора (ч. 13 ст. 161 ЖК РФ).

✔ Оформление лицевого счета

Лицевой счет – понятие, используемое в обиходе для платежного документа, выдаваемого УО собственнику. Он выдается на каждую квартиру и отражает информацию о внесении коммунальных услуг.
Чтобы его оформить, необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением, написанным в произвольной форме с просьбой об открытии счета на Ваше имя. К заявлению следует приложить паспорт и передаточный акт.

✔ Обращение в энергосбыт

По правилам Постановления Правительства РФ № 442, физические лица, являющиеся потребителями электроэнергии, должны заключить договор с гарантирующим поставщиком или энергосбытом (п. 71 Постановления).
Договор не обязательно должен быть письменным и считается заключенным с момента начала использования электроэнергии. Наличие договорных отношений подтверждается соответствующими квитанциями. Сообщает информацию о пользователе электроэнергией в этом случае УО (пункты 72, 73 Постановления).
Чтобы заключить письменное соглашение на потребление, нужно обратиться к энергосбыту, обслуживающему зону, где находятся энергопринимающие устройства, с заявлением о желании заключить договор. Перечень необходимых документов можно посмотреть в п. 34 Постановления Правительства РФ № 442 (если всех документов нет, энергосбыт должен их собрать самостоятельно).

✔ Дополнительные действия

Если в новостройке предусмотрено использование газовых плит, то необходимо обратиться в горгаз для заключения соответствующего договора.
Если Вы собираетесь жить в помещении, не забудьте в нем прописаться. Для этого необходимо обратиться в орган регистрационного учета. Зарегистрировать по адресу нужно всех – и постоянных, и временных жильцов.
Домашние сети (и телефон, и интернет, и телевидение) зачастую предоставляются одним провайдером, который еще на этапе строительства подводит к дому необходимые провода. Узнайте у застройщика, кто является Вашим провайдером и отправляйтесь к нему заключать договор.
Если Вас оператор телефонной связи не устраивает, то Вы вправе выбрать любого другого. Порядок предоставления услуг телефонной связи регулируется пунктами 15-18, 57-59 Постановления Правительства РФ № 1342.
Кроме того, сейчас можно воспользоваться дополнительными услугами, такими как страхование квартиры, установка охранной сигнализации, доставка воды и т.д.

○ Что делать при покупке жилья на вторичном рынке?

Обязанность по уплате коммунальных платежей возникает после оформления права собственности (п. 5 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ). То есть, после регистрации нового владельца в Росреестре.
Чтобы не получать платежки на имя старого хозяина, следует поскорее переоформить все документы на оплату на себя.

✔ Обращение в ТСЖ или ЖКХ

Поинтересуйтесь у соседей или бывшего собственника о наличии ТСЖ в Вашем доме. Это сообщество собственников, о котором обязан знать каждый жилец. Если ТСЖ не создавалось, поинтересуйтесь адресом управляющей организации.
Чтобы вступить в ТСЖ необходимо подать соответствующее заявление.
Если адрес УО Вам не подсказали, можно его узнать из приходящих платежных документов, в расчетно-кассовом центре или через специальные сервисы в интернете.
С управляющей организацией заключается договор.

✔ Переоформление лицевого счета

Переоформлением лицевого счета занимается ТСЖ или УО. Для этого необходимо подать соответствующее заявление, паспорт и подтвердить права собственника.
Отказ в переоформлении лицевого счета по причине задолженности не является законным. Новый владелец не должен отвечать по долгам продавца. Исключение – сборы на проведение капитального ремонта.

✔ Переоформление договора с энергосбытом

Энергосбыт необходимо известить о смене собственника. Для этого следует обратиться в компанию, поставляющую электроэнергию в зону обслуживания, где находится Ваш дом.
Чтобы переоформить договор, необходимо взять с собой паспорт, правоустанавливающий документ на квартиру и снять текущие показания счетчика. Если Вы уже начали платить по счету, возьмите с собой квитанцию.

✔ Переоформление счетчиков потребления воды, если они имеются

Если имеются приборы на учет воды, необходимо переоформить счетчик на горячую и холодную воду на себя.
Для этого снимаются показания приборов. С паспортом, документами на квартиру и документами на счетчики (если есть) необходимо обратиться в водоканал.

✔ Переоформление стационарного телефона, при его наличии

Если в квартире, куда Вы вселились есть действующая телефонная линия, нужно обратиться к оператору связи.
Как переоформить домашний телефон на себя? Для этого в течение месяца с момента заселения необходимо обратиться к оператору со своим паспортом и с правоустанавливающим документом на квартиру. Никаких отказов от пользования сетью от бывшего собственника получать не нужно. Старый договор прекращается автоматически, об этом свидетельствует п. 5 ст. 45 Закона «О связи»:

«В случае прекращения у абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оконечное оборудование (далее — телефонизированное помещение), договор об оказании услуг связи с абонентом прекращается.
При этом оператор связи, с которым прекращается договор об оказании услуг связи, по требованию нового владельца телефонизированного помещения в течение тридцати дней обязан заключить с ним договор об оказании услуг связи.»

✔ Оформление договора с газовой службой, если имеется необходимость

Договор о газовом обслуживание необходимо заключать каждому собственнику квартиры, в которой есть внутриквартирное газовое оборудование (п. 17 Постановления Правительства РФ № 410). От имени собственника заключить договор может управляющая организации или ТСЖ. О наличии договора необходимо обязательно поинтересоваться у вышеуказанных лиц.
Если в квартире устанавливается дополнительное оборудование, в газовую компанию направляется заявка на заключение договора, где указывается перечень внутриквартирного оборудования (п. 18 Постановления № 410). Поручить заключение договора можно УО или ТСЖ.

○ Советы юриста:

✔ Купили квартиру на вторичке, нам приходят квитанции о большой задолженности по ЖКХ, как доказать, что это не наш долг?

Платить по старым квитанциям не нужно. Это проблема не Ваша, а управляющей организации. Вы являетесь плательщиком коммунальных платежей с момента регистрации права собственности (п. 5 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ).
Просто оформите на себя новый лицевой счет и платите по своим счетам. Взыскать задолженность с Вас УО не имеет права.
Если управляющая организация не желает открыть лицевой счет, обратитесь в суд. Суд в таких случаях становится на сторону нового собственника (например, решение по делу № 2-1837/12 Заволжского районного суда).

✔ Купили квартиру в новостройке, но нам не разрешают оформить лицевой счет, с чем это может быть связано?

Если Вы обратились с просьбой об оформлении счета в единый расчетно-кассовый центр, там, скорее всего, потребуют, чтобы Вы расторгли договор с управляющей организацией.
Если отказывает в открытии счета УО, вспомните, точно ли Вы с ней подписывали договор на основании передаточного акта на жилье. В договоре должны быть прописаны обязанности УО по оформлению лицевых счетов. Если такой обязанности нет, созывается собрание собственников помещений в многоквартирном доме и принимается решение об изменении условий договора. На основании протокола собрания собственников соответствующие изменения вносятся в соглашение.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Переоформили квартиру, а дальше? Что нужно поменять при смене собственника для оплаты через лицевой счет услуг ЖКХ?

После регистрации договора купли — продажи новому владельцу следует озаботиться об оплате коммунальных платежей. Это процедура требует времени, но позволяет перевести реквизиты на имя нового собственника, тем самым окончательно завершая процесс смены владельца.

Что такое счет для квитанций ЖКХ?

Лицевой счет – это уникальная цифровая комбинация, присваиваемая каждому жилому помещению независимо от формы собственности. В нем отражена информация о:

  • собственнике помещения;
  • иных зарегистрированных лицах;
  • сведения о наличии подключенных коммунальных услуг;
  • данные об управлении и содержании многоквартирного дома.

По л/с можно получить информацию о совершаемых оплатах за потребляемые ресурсы и сопутствующие услуги.

Справка: юридически действующим законодательством РФ такого понятия как лицевой счет не предусмотрено — это скорее финансовый термин.

Выписка

Сведения л/c могут быть запрошены только собственником:

  1. Обратившись непосредственно в управляющую компанию или ТСЖ многоквартирного дома.
  2. Подав заявку в МФЦ.

Информация выдается при предъявлении удостоверения личности и правоустанавливающих бумаг, доказывающих право собственности.

Содержание и образец

  1. Адрес помещения.
  2. Метраж квартиры, количество комнат, этажность.
  3. ФИО собственника.
  4. Сведения о зарегистрированных лицах.
  5. Коммунальные услуги.

Выписка позволяет получить информацию о наличии задолженностей по коммунальным платежам и их точному размеру.

Нужно ли менять л/c после покупки?

Законодательство не обязывает оформлять новый л/c, но специалисты советуют менять индивидуальный лицевой счет собственника после покупки квартиры, чтобы обезопасить себя от претензий ресурсосберегающих организаций, при наличии у предыдущего владельца неоплаченных долгов по коммунальным платежам.

Какие документы необходимы?

Новому владельцу потребуется собрать документы согласно списку:

  • удостоверение личности;
  • бумаги, подтверждающие право собственности. Это может быть договор купли-продажи или приватизации, бумаги о наследовании, дарственная или иное;
  • выписка из ЕГРН.

Дополнительных требований к перечню документов для переоформления нет, но в каждом регионе и отдельных инстанциях существуют собственные стандарты, которые необходимо выяснять на месте.

Как переоформить оплату коммунальных платежей?

Для переоформления данных о плательщике на нового владельца необходимо произвести ряд действий:

  1. Заказать в управляющей компании (УК) или товариществе собственников жилья (ТСЖ) поверку индивидуальных счетчиков.
  2. Собрать документы.
  3. Подать документы с заявлением о переоформлении счета в обслуживающую дом организацию. В 90% случаев начисление оплаты за услуги ЖКХ происходит через ЕРКЦ.
  4. Заявление рассматривается и присваивается новый номер лицевого счета.
  5. Обратиться в УК или ТСЖ (смотря кто обслуживает дом) и переоформить договор на обслуживание.
  6. Поэтапно посетить все компании — поставщики с прямой оплатой за ресурсы и заменить устаревшие сведения на новые. Список компаний следует выяснить в ТСЖ или УК. Как правило это: энергокомпания, водоканал, горгаз.
Читайте также:  Текст для блогодарного письма

Важно! На каждом этапе существуют отдельные требования к пакету предоставляемых документов. Необходимо уточнить!

Расчетно-кассовый центр

ЕРКЦ занимается распределением коммунальных платежей по организациям, поставляющим услуги. Эта компания ведет каждый объект, следя за правильностью начислений и своевременностью оплаты за полученные услуги.

По заявлению нового собственника производится изменение ранее внесенных данных. Факт смены собственности подтверждается документально. Заявителю на руки выдается выписка с указанием номера лицевого счета.

ТСЖ или управляющая компания

После приобретения квартиры требуется обратиться в ТСЖ или УК для внесения изменений и переоформления договора. Потребуется предъявить:

  • паспорт;
  • свидетельство о регистрации права собственности;
  • или выписку из ЕГРП.

Справка: Узнать свое ТСЖ можно на www.reformagkh.ru . После перехода на сайт введите точный адрес дома в поисковой строке.

В отдельных случаях заявление на изменение л/c можно подать в ТСЖ (или УК) без личного визита в ЕРКЦ. Это необходимо выяснить в офисе организации обслуживающей дом.

Энергетическая компания

Электричество поставляется энергосбытовой компанией каждому абоненту отдельно или всему ТСЖ сразу. В зависимости от существующей формы потребуется обратиться либо напрямую в организацию, поставляющую электрическую энергию, либо заключить договор непосредственно в ТСЖ.

Газовая фирма

Поставщики газа принимают заявление от нового абонента, переоформляя на него ранее заведенную учетную запись. Процесс:

  1. Подача заявления.
  2. Заключение договора.
  3. Внеплановый осмотр коммуникаций и проставление соответствующей записи в журнал.

С момента перерегистрации ответственность за оплату услуг, а также обязанность предоставления доступа к проведению технических мероприятий перекладывается на нового владельца.

Как перевести на себя приборы учета воды?

Счетчики холодной и горячей воды необходимо также перевести на нового собственника. Сделать это следует как можно быстрее, так как договор на поставку по старым реквизитам может ликвидироваться автоматически. Несвоевременное обращение в Водоканал влечет наложение штрафных санкций.

Можно ли переделать регистрацию по интернету?

В ЕРЦ

За сменой данных в единый расчетный центр можно обратиться через интернет ресурс. Требуется:

  1. Зайти на официальный сайт ЕРЦ.
  2. Заполнить онлайн-заявку.
  3. Прикрепить сканированные копии паспорта и правоустанавливающих документов.

Справка. Единственным минусом является невозможность сразу же получить обновленные данные, они придут позже, после обработки заявления.

С ресурсоснабжающими организациями

Не все отделения имеют возможности для приема интернет-заявок.

Такая практика уже вводится в действие, но воспользоваться онлайн подачей смогут только те граждане, которые имеют зарегистрированную электронную цифровую подпись.

Через МФЦ

Многофункциональные центры позволяют упростить процедуру перерегистрации. Можно сократить время на посещение всех компаний, поставляющих коммунальные услуги. Функция «одного окна» не всегда способна охватить всех поставщиков, этот вопрос следует уточнять отдельно.

Внимание! Онлайн обращение в МФЦ, для смены данных о собственнике, на сегодняшний день невозможно. Необходимо личное присутствие. Искать ближайшее отделение удобно через 2gis.

В случае смерти владельца

Если владение квартирой досталось новому собственнику в связи с кончиной предыдущего владельца, то процедура переоформления будет производиться в ином порядке.

По соцнайму в муниципальном жилье

В жилищный отдел местной администрации подается заявление.

Квартиры социального найма принадлежат муниципалитету, а все зарегистрированные в ней граждане имеют равные права на проживание в ней. Между тем в договоре соцнайма всегда указывается главный квартиросъемщик. Переоформить данные можно только после его смены. Следующим главным квартиросъемщиком может стать прямой родственник умершего или член его семьи.

Документальные основания для процедуры:

  • свидетельство о смерти;
  • паспорт преемника;
  • документы, устанавливающие родство с покойным.

На праве собственности

Имущество, перешедшее во владение другому лицу после смерти прежнего владельца, должно быть принято в наследство или по завещанию. Только после оформления жилья на наследника может осуществляться его перерегистрация.

Порядок действий для внесения новых сведений идентичен с ранее описанным.

Сроки

По закону на оформление сведений дается 5 рабочих дней. Зачастую данные вносятся быстрее.

Справка: в среднем на получение выписки уходит от 2-х до 5-ти рабочих дней.

Что делать, если требуют погашения долга?

Действующее законодательство РФ не предусматривает перехода обязательств по оплате коммунальных долгов предыдущего собственника квартиры к новому владельцу. Если в договоре о передаче квартиры отсутствует пункт об оплате задолженностей по жилищно-коммунальным платежам новым собственником, то долги он оплачивать не обязан.

Обязанность по внесению платы возникает у хозяина квартиры с момента возникновения права собственности. В таком случае, требования управляющей компании или ТСЖ оплатить долги предыдущего собственника являются незаконными.

Короткое видео по теме

Рекомендуем к просмотру:

Заключение

Процесс внесения новых данных в лицевой счет жилого объекта потребует времени. Если сменился владелец, то нужно выполнить перевод на новые данные после регистрации жилья в Росреестре, но порядковый номер л/c согласно законам РФ допустимо оставить без изменений.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что делать после покупки квартиры: пошаговая инструкция

Что делать после покупки квартиры? Ответ на этот вопрос ищут многие граждане. Дело все в том, что сделки с имуществом предусматривают огромное количество нюансов. Если не учитывать их, можно столкнуться с огромным количеством проблем в будущем. Далее выясним, как себя вести после приобретения недвижимости. В нашем случае речь идет о жилье. Как показывает практика, никаких особых трудностей быть не должно. Главное — подготовиться к манипуляциям заранее.

Новостройки

Что делать после покупки квартиры? Ответ напрямую зависит от того, о каком имуществе идет речь.

Для начала выясним, что делать после приобретения жилья в новостройке. Подобные сделки встречаются все чаще. Гражданам потребуется:

  • оформить жилье на свое имя;
  • заключить договор с ЖЭКом и энергосбытом;
  • открыть лицевой счет квартиры;
  • провести коммуникации в дом (интернет, газ и так далее) при необходимости.

Как правило, перечисленные операции отнимают не так много времени, если действовать оперативно. И поэтому далее будут приведены советы, способствующие ускорению оказания соответствующих услуг.

Вторичное жилье

Что нужно делать после покупки квартиры? Обычно порядок действий зависит от того, как именно и какое жилье приобретается людьми.

Предположим, что граждане купили квартиру на «вторичке». В этом случае собственникам потребуется:

  • изменить данные о владельце имущества в ЖЭКе, УК, энергосбыте и газовой службе;
  • переоформить на себя права на квартиру;
  • перезаключить договор на проведение интернета;
  • переоформить на собственное имя лицевой счет квартиры и счетчики потребления ресурсов.

Теперь понятны первые действия после покупки квартиры. Чуть позже рассмотрим порядок реализации поставленных задач в том или ином случае. Никаких реальных трудностей быть не должно.

Где оформляют права на имущество

Предположим, что сделка по приобретению жилья была поведена. Что делать дальше? После покупки квартиры, как мы уже говорили, придется в обязательном порядке оформить на себя объект недвижимости. Чем раньше человек сделает это, тем лучше.

Регистрация прав собственности осуществляется через:

  • кадастровые палаты;
  • Росреестры;
  • многофункциональные центры.

Можно направить заявление на оформление квартиры при помощи «Госуслуг» или официального сайта Росреестра. Это не самые популярные приемы, поэтому на них заострять внимание не будем.

Выделение долей

Что делать после покупки квартиры на вторичном рынке? А на «первичке»? Если собственники хотят, они могут обратиться к нотариусу и провести выделение долей. Только после этого будет осуществляться переоформление прав на недвижимость.

В этом случае приходится действовать так:

  1. Подготовить документы на квартиру.
  2. Составить соглашение о выделении долей. Оно обычно оформляется собственниками жилья.
  3. Обратиться к нотариусу и заключить соглашение установленной формы.
  4. Сходить в Росреестр и провести государственную регистрацию прав на недвижимое имущество.

Ничего трудного и непонятного. Главное в соглашении о выделении долей четко прописать, кому и сколько жилья положено. В противном случае совладельцы имущества могут неоднократно встречаться в суде.

Важно: выделять доли детям и супругам обязательно, если человек использует при покупке квартиры материнский капитал.

Справки для долей

Какие действия после покупки квартиры помогут провести полное переоформление имущества на себя?

Ранее было отмечено, что граждане могут (в исключительных случаях обязаны) выделить доли в квартире. Для этого при себе необходимо иметь:

  • выписку ЕГРН;
  • соглашение купли-продажи или ипотечный договор;
  • ходатайство о выделении долей;
  • удостоверения личностей всех совладельцев имущества;
  • свидетельства о рождении детей;
  • выписки о вступлении в брак;
  • справку об использовании маткапитала при покупке недвижимости;
  • расписку о получении денег продавцов квартиры за операцию.

Вот и все. Теперь гражданам предстоит оплатить нотариальные услуги, а затем подписать договор установленной формы.

О соглашении «по долям»

Что надо делать после покупки квартиры? Нередко именно выделение долей вызывает немало вопросов. Поэтому остановимся на данном варианте развития событий подробно.

В договоре «о долях» обычно пишут:

  • полный адрес и характеристики жилья;
  • всех собственников имущества;
  • доли, положенные при оформлении прав на недвижимость;
  • перечень приложенных к ходатайству бумаг.

Если граждане испытывают трудности с оформлением договора о выделении долей, придется обратиться за помощью к нотариусу или юристу. Этот прием поможет справиться с поставленной задачей. За отдельную плату человеку составят соглашение «о долях», которое будет соответствовать установленным законам РФ.

Обращение в Госреестр

Что делать после покупки квартиры? Огромную роль в оформлении имущества играет регистрация прав на недвижимость.

Инструкция по реализации поставленной задачи имеет такую интерпретацию:

  1. Подготовить ряд справок, необходимых для успешной регистрации прав на имущество. Их пакет будет меняться в зависимости от ситуации.
  2. Написать заявление о регистрации прав на квартиры.
  3. Внести пошлину за процедуру при необходимости.
  4. Подать ходатайство в МФЦ или Росреестр.
  5. Забрать в назначенное время документы о правах собственности на имущество.

Теперь можно проводить переоформление договоров с управляющими компаниями и поставщиками ресурсов в квартиру.

Важно: справкой, подтверждающей права на недвижимость, с 2017 года в России служит выписка ЕГРН. Она выдается бессрочно.

Справки для Реестра

Какие действия необходимо сделать после покупки квартиры? Как уже было подмечено, гражданин должен переоформить на себя недвижимость. Только после этого можно заключать договоры обслуживания квартиры с поставщиками и управляющими компаниями.

Какие справки пригодятся в Росреестре? Обычно это:

  • договор купли-продажи (или ипотеки);
  • идентификаторы личностей заявителей;
  • заявление о переоформлении квартиры;
  • выписки о передаче денег продавцу недвижимости;
  • свидетельства о браке и рождении детей;
  • квиток с оплаченной пошлиной;
  • выписки ЕГРН;
  • соглашение о выделении долей.

В отдельных случаях человеку пригодятся:

  • акты о введении дом в эксплуатацию;
  • график погашения долгов по ипотеке.

Справки о доходах и иные гражданские документы не нужны. На деле переоформление квартиры на нового владельца — это самая простая задача. Намного сложнее перезаключить договоры на обслуживание жилья.

Срок переоформления прав

Дальнейшие действия после покупки квартиры в России разнятся. Многое зависит от ситуации. Поэтому, как правило, граждане часто сталкиваются с определенными затруднениями.

Как быстро человеку переоформят выписку ЕГРН? Обычно на это затрачивается около 5-10 дней. В редких случаях — 15 суток. На эти показания рекомендуется ориентироваться при перерегистрации недвижимости.

Стоимость услуги

Некоторые интересуются, сколько придется потратить на переоформление жилья после его покупки. К сожалению, однозначно ответить на подобный вопрос никак не получится.

Переизготовление выписки ЕГРН обойдется в 350 рублей. Дополнительно гражданам придется потратиться на заключение договора купли-продажи — 2 000 рублей и на соглашение о выделении долей — порядка 1,5-2 тысяч рублей.

В целом после покупки жилья никаких крупных обязательных расходов не предусматривается. Более того, при определенных обстоятельствах граждане могут возместить себе часть расходов за сделку. Об этом расскажем позже.

Обращаемся в ЖЭК

Что делать после покупки квартиры? Если права на имущество уже переоформлены, можно заняться прочей бумажной волокитой. Например, заключить договор с управляющей компанией.

Если речь идет о вторичном жилье, человеку достаточно узнать, какой компанией обслуживается дом, после чего взять с собой паспорт и выписку ЕГРН, а затем подать ходатайство установленной формы. В нем просят изменить данные о владельце жилья.

В ходе проделанной операции с новым собственником квартиры будет заключено соглашение об обслуживании. Эту бумагу рекомендуется хранить на постоянной основе. Порядок действий после покупки квартиры в целом понятен. Главное переоформить на себя жилье. С обращением в обслуживающие компании некоторые не торопятся.

Читайте также:  Обязательно ли клеить знак шипы

Если же речь идет о новостройке, при себе собственнику квартиры придется иметь техплан жилья, паспорт, выписку ЕГРН и правоустанавливающую бумагу на недвижимое имущество.

Переоформляем лицевой счет

Далее нужно переоформить на нового хозяина квартиры лицевой счет. Обычно это делается при обращении в ЖЭК.

Если собственник владеет новостройкой, ему нужно взять с собой паспорт, справку из Росреестра и акт приемки-передачи имущества. В противном случае можно обойтись без последней выписки.

Важно: заявление о переоформлении или открытии лицевого счета пишется в свободной форме.

Поставщики услуг в квартиру

Что делать после покупки квартиры на вторичном рынке? То же самое, что и в случае приобретения нового жилья. Если перечисленные ранее действия выполнены, можно приступать к завершающему этапу переоформления жилья.

Собственнику имущества нужно обратиться в энергосбыт, газовую компанию и прочие обслуживающие организации с письменным заявлением. В нем человек просит оформить на свое имя поставку тех или иных жилищных ресурсов.

Наличие правоустанавливающих документов не будет лишним. Договор с ЖЭКом или УК тоже рекомендуется взять с собой.

Важно: если в квартире есть счетчики, лучше сообщить об этом сотрудникам обслуживающих компаний. Подчиненные соответствующих организаций договорятся о встрече, после чего проведут переоформление счетчиков на новых владельцев.

Интернет и телефон

Что делать после покупки квартиры на вторичном рынке? Если новым хозяином нужно, они могут обратиться в компании по предоставлению услуг связи для проведения интернета и телефона.

В первом случае рекомендуется взять старое интернет-оборудование и сдать его провайдеру. Далее остается предъявить паспорт и заполнить заявление на проведение интернета или телефона.

В заранее оговоренное время придет мастер и подключит телефон или модем в квартире. После этого хозяину недвижимости выдадут акт установленного образца и договор на оказание услуг связи.

Вычет за жилье

Что нужно делать после покупки квартиры? Собственники имущества, которые отчисляют официально НДФЛ 13%, могут запросить налоговый вычет. При приобретении жилья без кредита максимальный размер выплат достигает 260 000 рублей, а в случае с ипотекой — 390 000.

Сначала придется справиться со всеми перечисленными ранее задачами. Далее гражданин должен обратиться в местный налоговый орган. При себе придется иметь:

  • справки о доходах;
  • паспорта всех собственников жилья (и их свидетельства о рождении);
  • ходатайство на предоставление вычета;
  • договор купли-продажи или ипотеки;
  • выписки о передаче денег за операцию;
  • брачный контракт и справку о заключении брака (при наличии);
  • реквизиты счета, на который хочется получить деньги;
  • налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ.

Этого должно быть достаточно. Заявление о предоставлении налогового вычета обычно рассматривается 2 месяца. Еще порядка 60 суток отводится на перевод денег за сделку.

Важно: в ФНС могут отказать в вычете на законных основаниях. Отказ предоставляется в письменном виде с обоснованием того или иного решения.

Новая квартира — старые долги

Теперь ясно, что делать после покупки квартиры. Предложенные вниманию советы и рекомендации помогают избавиться от большинства проблем. Особенно если постоянно держать под рукой документы на недвижимость.

Как быть, если гражданину приходят счета о задолженностях? После покупки квартиры какие действия помогут избежать лишних проблем:

Оплачивать чужие долги «за коммуналку» не требуется. Граждане должны обратиться в управляющую компанию с договором купли-продажи и сообщить, что это не их долг.

Больше ничего делать не требуется. УК проведет розыск должника, после чего осуществит взыскание денежных средств.

Важно: если в УК отказывают регистрировать лицевой счет из-за наличия долга, можно обратиться в суд. Судебные органы всегда защищаю собственников жилья в изучаемом вопросе.

Заключение

Дальнейшие действия после покупки квартиры в России зависят от многих факторов. Обычно для полного переоформления жилья нужно обратиться в Росреестр для регистрации соглашения, затем перезаключить договоры на оказание коммунальных услуг и подключить все необходимые гражданину коммуникации. Далее собственники запрашивают налоговый вычет, если он им положен. На этом бумажная волокита заканчивается.

Юристы рекомендуют не медлить с перечисленными ранее операциями. Чем быстрее собственники переоформят на себя квартиру в полной мере, тем меньше проблем у них будет в будущем.

Можно ли миновать какой-нибудь из перечисленных этапов? Да — запрос налогового вычета. Это право, а не обязанность. А вот с остальными операциями придется сталкиваться в полной мере.

Важно: если у квартиры один собственник, выделять доли в жилье нет необходимости.

Что делать после покупки квартиры в ипотеку? Гражданам остается гасить долг, а также следовать перечисленным ранее указаниям.

УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия

Думаю, вы согласитесь, что зачастую собственники помещений в МКД требуют от управляющей организации предоставить информацию, которую УК вовсе не должна раскрывать владельцам квартир. К таковой относится внутренняя документация УК или сведения о финансово-хозяйственной деятельности, не предусмотренные по Стандарту раскрытия информации. Эти данные могут не предоставляться собственникам, если иное не предусмотрено в договоре управления. Давайте поговорим о том, как обосновать свой ответ собственникам и на какие нормативно-правовые акты ссылаться.

Какую информацию должна раскрывать УК

Если собственники помещений в МКД просят управляющую организацию предоставить им данные по зарплатам сотрудников УК, сумме аренды офиса или другие подобного рода сведения, то УК на законных основаниях вправе их не предоставлять, сославшись на п.3 Стандарта раскрытия информации (Постановление Правительства РФ №731 от 23.09.2010 года).

Но здесь нужно сделать небольшую оговорку. Если в договоре управления МКД прописана обязанность управляющей организации по предоставлению собственникам иной информации, отличной от Стандарта раскрытия, и по другим формам отчётности с определённой периодичностью, то УК должна будет по запросу потребителей предоставить такие сведения.

Например, если в договоре управления МКД прописано, что УК предоставляет сведения о себестоимости работ и услуг, то собственники могут потребовать от своей управляющей организации предоставить им информацию, скажем, по стоимости инвентаря дворника.

Но существует судебная практика, когда суды встают на сторону управляющих организаций и отказывают собственникам в удовлетворении их исков, в которых они требуют обязать УК предоставить им всю запрашиваемую информацию. И такое подтверждение мы находим в определении Свердловского городского суда №33-6605/2012 от 5 июня 2012 года, а также в Апелляционном определении Верховного суда Республики Башкортостан №33-1394/2013 от 5 февраля 2013 года.

Непредоставление собственникам информации, не предусмотренной Стандартом раскрытия, не является для управляющей организации нарушением. За это её нельзя оштрафовать. Полный перечень информации, подлежащей обязательному раскрытию, указан п.3 Стандарта. Перечислим его:

  • общая информация об УК, основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (годовая бухгалтерская отчётность и баланс с приложениями к нему, сведения о доходах и расходах, полученных и понесённых в связи с оказанием услуг по управлению МКД по данным раздельного учёта доходов и расходов);
  • перечень МКД в управлении УК с указанием их адресов и основания управления по каждому дому;
  • перечень МКД с расторгнутыми в прошлом году договорами управления с указанием их адресов и основания расторжения;
  • общая информация об МКД в управлении с характеристиками дома (адрес, год, серия и тип постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества, уровень благоустройства, кадастровый номер (при наличии), конструктивные и технические параметры, системы инженерно-технического обеспечения и площадь земельного участка в составе общего имущества);
  • информация о выполняемых работах и оказываемых услугах с указанием их стоимости по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД и иных услугах, связанных с достижением целей управления МКД;
  • информация об оказываемых коммунальных услугах (о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления КУ);
  • информация об использовании общего имущества в МКД;
  • информация о капитальном ремонте общего имущества в МКД, если решением общего собрания собственников управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома (формирование фонда капремонта на спецсчёте дома). Если средства собственников идут в “общий котёл”, то есть формируются в фонде капитального ремонта регионального оператора, то УК не должна размещать эти сведения;
  • информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в МКД с их результатами;
  • отчёт об исполнении управляющей организацией договора управления за прошедший год;
  • информация о случаях привлечения управляющей организации или её должностного лица к административной ответственности за нарушения в сфере управления МКД с приложением копий документов о применении мер административного воздействия и сведениями о мерах, принятых для устранения допущенных нарушений.

Почему УК не должна раскрывать собственникам информацию, не предусмотренную по Стандарту

По Стандарту раскрытия информации собственники не могут требовать предоставления им оригиналов и заверенных копий документов управляющей организации, если иное не предусмотрено в договоре управления. Если в управляющую организацию поступил такой запрос от собственника, то ему следует предложить придти в офис УК для ознакомления с документами. При этом, необходимо уточнить, с какими конкретно документами собственник может ознакомиться по Стандарту раскрытия информации и ФЗ №152 от 27.07.2006 года «О персональных данных».

Уведомите собственника о том, что согласно требованиям ст.19 ФЗ №152 УК имеет право принимать меры для защиты своих персональных данных. В связи с этим ознакомление собственника с документацией УК может сопровождаться регистрацией в специальном журнале и использованием видео- и фотосъемки во избежание хищения, уничтожения и порчи оригиналов документов.

Согласно п.21 Постановления Правительства РФ №731 управляющие организации раскрывают информацию по формам Минстроя (Приказ №882/пр) на основании письменного запроса потребителя. Тут же даётся пояснение, что потребителями признаются физические и юридические лица, являющиеся собственниками помещений в МКД (п.6 Стандарта раскрытия).

Таким образом, только собственники имеют право запрашивать у своей управляющей компании определённую информацию. Все остальные граждане и организации таким правом не обладают. То есть, если к вам обратился потребитель ЖКУ, не являющийся собственником помещения в МКД, то вы вправе отказать ему в предоставлении любой информации по запросу.

Для неограниченного круга лиц, как сказано в ПП РФ №731, существуют информационные стенды в офисах управляющих компаний и доски объявлений в подъездах МКД. Там предусмотренная Стандартом и ПП РФ №354 информация размещается специально для всех желающих с ней ознакомиться.

Как мотивированно отказать собственнику на предоставление информации по запросу

Как быть, если собственник обратился к вам с требованием предоставить ему информацию, например, о стоимости строительных материалов или себестоимости выполненных работ. Такое требование в виде письменного запроса может быть выставлено при отказе председателя совета дома или другого уполномоченного решением общего собрания собственников лица подписать данный акт.

В таком случае управляющая организация может смело отказать собственнику на том основании, что он не вправе проверять стоимость выполненных работ и оказанных услуг, включая цену на стройматериалы, указанные в акте (ст.748 ГК РФ, ПП РФ №491). Но здесь опять-таки сделаем оговорку, которая очень важна: если иное не предусмотрено в договоре управления.

В акте приёмки выполненных работ равно, как и в формах раскрытия информации (Приказ Минстроя №882/пр) указывается не себестоимость работ, а фактическая их стоимость. Поэтому УК может ответить, что запрашиваемая собственником информация не подлежит раскрытию согласно требованиям действующего законодательства. Следовательно, такая информация собственнику представлена быть не может, если иное не предусмотрено договором управления.

Всю информацию по формам Минстроя собственники и потребители ЖКУ могут посмотреть на сайте УК, портале Реформа ЖКХ и частично в ГИС ЖХ. В печатном виде сведения хранятся на информационных досках в офисе УК и на досках объявлений в подъездах МКД.

Собственники не могут принудить управляющую организацию предоставить им по запросу желаемую информацию, если иное не предусмотрено в договоре управления. Всё только в рамках Стандарта раскрытия информации и только по формам Минстроя. Также напоминаем, что ни действующее законодательство, ни договор управления не позволяет собственникам снимать с оригиналов документов копии любым способом.

Для ознакомления с информацией по Стандарту раскрытия управляющая компания может направить собственников на портал Реформа ЖКХ или сайт УК, указав соответствующие ссылки в письменном ответе на запрос.

Независимо от принятого УО решения о предоставлении жителю МКД информации, организация обязана ответить ему в срок от 1 до 30 дней в зависимости от характера запроса. Чтобы не потерять ни одного обращения и в срок направить ответ на него, УО может вести учёт заявок и обращений с помощью сервиса «АДС на 100%». Попробуйте его бесплатно!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...