Письмо о возврате товара по причине смерти заказчика

Содержание

Письмо о возврате товара по причине смерти заказчика

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Письмо о возврате товара по причине смерти заказчика». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если письмо будет отправлено через представителя, то обязательно оформите на него доверенность. Если же вы воспользуйтесь письмом, то используйте именно заказное, с указанием даты отправки и получения.

Все они подписываются руководителем и главным финансовым менеджером. Ознакомиться с правилами возврата денежных средств покупателю можно в статье по ссылке Как оформить письмо? Составление письма на возврат денежных средств от поставщика не предусматривает строго установленной нормы, но подчинено ряду общих правил.

Видео-инструкция «Возврат товара между юридическими лицами»

Приложите копии подтверждающих документов: платежки, банковской выписки о списании со счета. В описи укажите не только количество, но и число страниц в каждом из них. В приложении к письму обязательно добавьте акт сверки взаимных расчетов. Заверьте обращение подписями: ответственного исполнителя, финансового директора (главного бухгалтера) и руководителя организации.

Установить факт покупки можно многими способами: по записи камер видеонаблюдения; по ведомости, которую ведет продавец; по свидетельским показаниям. Кроме того, определенная информация хранится и в штрих-коде товара, в том числе сведения об изготовителе и продавце.

Согласно закону «О защите прав потребителей» починка должна быть произведена немедленно. Если это невозможно, то клиент имеет право сам назначить крайний срок возврата товара. Обычно 7 дней бывает достаточно. Если по истечении срока починка не будет произведена, то клиент может забрать товар и потребовать у продавца денежную компенсацию.

Письмо заверяется подписями директора предприятия, руководителя подразделения, главного бухгалтера. На бланке проставляется печать организации. Количество экземпляров документа должно соответствовать числу участников правоотношений (контрагентов).

Многие покупатели уверены, что вернуть поставщику можно только бракованное изделие. На самом деле обстоятельств, позволяющих осуществить возврат приобретённого ранее товара, достаточно много.

К обращению прикладываются копии договоров, платежных документов, банковская выписка о списании денежных средств со счета. Указание на данные документы должно содержаться в письме в поле «приложение» с количеством страниц.

Далее в Заявлении указывается, что если продавец отклонит заявление покупателя и не вернет денежные средства или не обменяет на другой товар, то покупатель вправе обратиться в суд с исковым заявлением к продавцу.

Претензия работодателю о восстановлении на работе и взыскании заработанной платы и морального вреда за незаконное удержание ее выплаты.

Как правильно написать письмо о возврате товара поставщику

ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» ошибочно перечислило аванс ООО «Поставка товаров» в сумме 30 000 рублей. Между организациями заключен договор на покупку спортивных мячей на 100 000 рублей. Авансовые платежи по договору не предусмотрены. Составляем письмо.

В Заявлении описывается список документов прилагаемых к Заявлению, как правило это товарный и кассовый чеки. И прикладываются сами чеки к Заявлению и с товаром вместе предоставляются продавцу.

Заявление на возврат товара надлежащего качества от покупателя или заявление на обмен товара подают в течение 14 дней не считая дня покупки.

В первом случаи, при условии соблюдения со стороны продавца сроков передачи товара и наличии надлежащего качества, Ваше требование рассматривается по усмотрению продавца.

К примеру, если ноутбук поврежден внешне – царапины, трещины, разломы и т. д., то ни продавец, ни производитель не обязаны принимать товар обратно.

Поэтому Вам следует просмотреть нет ли в договоре каких-либо сведений о том, что товар быушный. После это пишите претензию об обнаруженных следах использования товара и об отсутствии таких ссылок в договоре. Смело требуйте возврат денег.

Жалоба в Роспотребнадзор – это первая претензия, которую стоит подать в том случае, если письмо о возврате денежных средств не принесло никакого результата. Связано это с тем, что Роспотребнадзор отвечает за защиту прав потребителя, и несправедливый или необоснованный отказ в возврате эти самые права нарушает.

Поэтому Вам следует просмотреть нет ли в договоре каких-либо сведений о том, что товар быушный. После это пишите претензию об обнаруженных следах использования товара и об отсутствии таких ссылок в договоре. Смело требуйте возврат денег.

Данное право закреплено в Законе РФ «О защите прав потребителей». Продавец товара должен вернуть деньги за товар надлежащего качества покупателю в течение трех дней со дня возврата товара покупателем.

Возврат товара между юридическими лицами имеет существенные отличия, нежели возврат от физического лица, так как действуют другие законодательные нормы.

Если нет гарантийного талона. Некоторые мастерские отказываются принимать товар на гарантийный ремонт без гарантийного талона, либо если талон, по мнению приемщика, не соответствует установленному образцу. Надо отметить, что в законе не обговорено, что такое гарантийный талон и как он должен выглядеть.

Юрист, общий стаж работы — более 5 лет. Накоплен опыт работы в консультировании граждан по гражданским делам; ведении дел в судах; в разработке претензий, исковых заявлений и др.

Претензия по договору купли-продажи. По договору купли-продажи заявитель приобрела сотовый телефон. В процессе эксплуатации телефона были выявлены технические неисправности, свидетельствующие о невозможности использования по назначению.

Как составить письмо на возврат товара поставщику? Какие причины могут служить основой для проведения возврата?

Письмо на возврат денег покупателю по причине

Желание возвратить приобретённый ранее товар является вполне исполнимым. Для этого гражданину необходимо лично обратиться к продавцу с письмом. Его можно оформить дома или на месте.
При разработке собственного документа можно взять за основу форму № ТОРГ-2, удалив из нее ненужные для вашей организации реквизиты и добавив, наоборот, необходимые.

Необходимо сразу определиться какие отношения у Вас с продавцом. Либо это чистая продажа товара, либо выполнение работ по изготовлению мебели.

Но если они при эксплуатации причиняют ущерб, то это можно рассматривать как недостаток. По вопросу соответствия табуреток требованиям качества следует проконсультироваться с экспертом в области товароведения.

Что делать, если деньги не вернули

При возврате товара физическим лицом применяются нормы Закона «О защите прав потребителей». На юридических лиц данный закон не распространяется.

Претензия отправляется по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Самым лучшим вариантом будет передача письма лично в руки представителю поставщика под роспись.

То есть потребность в составлении письма возникает в тех случаях, когда денежные средства уже переведены продавцу в качестве оплаты или аванса за товар или услугу, но сами товар или услуга не были оказаны в полном объеме соответствии с условиями договора.

Если же покупатель решил вернуть товар по иным причинам, то продавец может принять его обратно в соответствии с условиями договора или по собственному усмотрению. Например, покупатель захотел вернуть товар из-за отсутствия спроса или из-за того, что нашел другого поставщика с более низкими ценами. В этом случае покупатель обращается к продавцу с просьбой о возврате.

Полное разъяснение по теме: «письмо юридического лица о возврате товара поставщику по согласованию сторон» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.

Претензия в страховую компанию. В результате дорожно-транспортного происшествия с участием двух автомобилей, автомобилю заявителя были причинены механические повреждения. Виновным в ДТП был признан водитель второго участника ДТП. Заявитель обратился в страховую группу с заявлением о выплате страхового возмещения. В тех ситуациях, когда дефекты товара обнаружены не во время получения, а в процессе эксплуатации, применяются те же правила, что и при возврате товара с дефектами, обнаруженными при приемке.

Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег. Унифицированной формы не существует, поэтому составляем заявление в произвольной.

Письмо пишется в двух экземплярах. Один передаётся продавцу, а второй, с подписью о принятии письма к рассмотрению, датой и оттиском печати, остаётся у покупателя. Заявитель при себе должен иметь документ, удостоверяющий личность.

Читайте также:  Распределение путевок на санаторно курортное лечение для инвалидов

Образец заявления на возврат товара

Поскольку договорные правоотношения юридических лиц регулируются гражданским законодательством (Гражданский кодекс РФ), то и возврат товара будет происходить в соответствии с нормами гражданского права. Если письменный договор не был оформлен, то также берутся во внимание нормы ГК РФ.

Порядок документального оформления возврата зависит от того, по какой причине покупатель решил вернуть товар продавцу.

oko-dtp.ru

  • Дата: день, месяц, год;
  • Полные сведения о партнере: название, адрес, ИНН, КПП и др.;
  • Текст обращения имеет заголовок «Заявление»;
  • Суть: «Название компании» просит вернуть денежные средства в размере (сумма), оплаченные по счету № в связи с ненадлежащим качеством (или другая причина);
  • Сведения о компании-отправителе: ИНН, адреса, расчетный счет;
  • Пункт «генеральный директор» заполняется его инициалами и закрепляется подписью;
  • Таким же образом оформляется пункт «главный бухгалтер/финансовый руководитель»;
  • Документ заверяется печатью компании.

Образец письма на возврат денег от поставщика можно скачать ниже: Письмо на возврат денежных средств от поставщика — образец Дополнительные документы Для получения возврата одного только обращения недостаточно.

Письмо о возврате товара поставщику образец бланк

Денежные средства просим перечислить на расчетный счет № 40702810625020000147 в ПАО «Банк-Алмаз», г. Москва, к/с 30101810500000000229, БИК 044525229 в срок до 26 марта 2018 г. Возврат некачественного Товара гарантируем в следующем порядке: самовывоз.

Акт о выявленных недостатках товара № 11 от 22 февраля 2018 г. 4. Копия платежного поручения № 147 от 17 февраля 2018 г. 5. Доверенность № 17 от 22 февраля 2018 г. Колесов Коммерческий директор ——————— А.Д.

Письмо на возврат денежных средств от поставщика

Договора, и имеет следующие недостатки по качеству:

  • частичный непрокрас глазурированной поверхности;
  • наличие посторонних включений типа песчинок.

Факт выявления перечисленных недостатков удостоверен актом о выявленных недостатках товара № 11 от 22 февраля 2018 г. Экспертиза качества Товара не производилась. Гарантийный срок на Товар по Договору не установлен. Выявленные недостатки на основании п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ признаются существенными, так как являются неустранимыми.

Как написать письмо на возврат товара поставщику: образец

  • Как правильно написать письмо, содержащее требование о возврате купленной продукции обратно поставщику?
  • Перечень причин для осуществления возврата приобретенной продукции
  • Как производится возврат продукции различных категорий?
  • В течение какого времени покупатель имеет право сдать поставщику купленный товар?

Как правильно написать письмо, содержащее требование о возврате купленной продукции обратно поставщику? Скачать образец письма на возврат товара поставщику Если у потребителя и поставщика возникают спорные ситуации по вопросам доставки, рекомендуется решать их без привлечения сторонних участников.

Причины возврата письма

Говоря о возврате, стоит разделить весь товар на две большие группы:

  • надлежащего качества;
  • ненадлежащего качества.

Качественная продукция может быть возвращена или обменена на иную в течение 14 суток с момента приобретения. Срока отсчитывается со дня, следующего после дня покупки. Если с вопросом о возврате покупки и средств, оплаченных за неё, обратиться в день сделки, то процедура совершается до закрытия кассы и является наиболее простой.

При желании может быть осуществлена замена товара на аналогичный. Если подобного товара нет на складе, то его появления можно подождать, или вернуть деньги. Денежные средства перечисляются не позже 3 суток. Некачественное изделие должно быть возвращено в срок действия гарантии.
При отсутствии гарантийного талона или иного документа, указывающего срок, он исчисляется двумя годами.

Письмо про возврат денег, в том числе ошибочно перечисленных

На практике распространены следующие виды денежных возвратов:

  • переплата за оказанные товары или услуги;
  • авансовый платеж от контрагента;
  • приобретение товарно-материальных ценностей.

Каждый документ на возврат составляется парно: один для инициатора, другой – для контрагента. Стороны подшивают свои экземпляры в соответствующей корреспонденции и хранят в течение 5 лет. В отдельных случаях, если одна из компаний состоит из нескольких структурных подразделений, количество экземпляров может быть больше.
Эта информация также должна находить отражения в описи документов. (40 голос., средний: 4,70 из 5) Загрузка…

  • Сведения о заявителе и адресате, которые прописываются в верхнем углу справа на листе. Они содержат данные о продавце, его адрес, а также адрес и телефон покупателя.
  • По центру пишется: «Письмо о возврате товара».
  • В основной части документа чётко и лаконично излагаются основания для возврата товара.
  • Желательна ссылка на закон, дающий право на возврат товара, перечисление отдельных положений, объясняющих правомерность действий.
  • При наличии экспертизы качества продукции, её результаты приобщаются к письму.
  • Заключение должно содержать ожидаемое время ответа и перечень инстанций, куда будет направлено письмо о не рассмотрении обращения в срок.
  • Внизу проставляется дата подачи письма и подпись обратившегося.
  • Письмо о возврате товара поставщику или образец его заполнения на готовом бланке может быть составлено в любой форме.

Как правильно написать письмо о возврате товара поставщику

Это сопровождается заполнением необходимых бухгалтерских документов.

  • Неоплата поставленного товара станет причиной его возврата по требованию поставщика.
  • Передача нереализованной продукции в определённый договором срок. Эта возможность обязательно должна быть оговорена в письменном договоре.
  • Каждый вариант сопровождается заполнением ряда документов, в первую очередь это образец письма о возврате всего товара поставщику, он может быть создан заранее или на месте. Замедлить возврат средств поставщик не имеет права при наличии всех грамотно оформленных документов.
    Несколько иначе обстоит ситуация с продукцией, приобретённой через интернет-магазин. Крупные сети России, такие как Юлмарт, предоставляют полную информацию о способах возврата товара, приобретённого у них. Для урегулирования вопросов размещён телефон горячей линии.

Соответствие качеству проводится при приеме товара и в присутствии поставщика или его представителя. Около вычеркнутых позиций необходимо поставить подпись, что делает представитель поставщика (экспедитор, водитель или иное материально ответственное лицо). Если покупатель оплатил счет с НДС, но получил меньшее количество изделий, поставщик обязан пересмотреть счет-фактуру.


Пересчитанный счет-фактура должен быть представлен не позднее 5 рабочих дней. Совет: если покупателю удалось установить доверительные отношения с поставщиком, можно произвести возврат изделий ненадлежащего качества без бумажного сопровождения. Так, поставщик может просто доставить замену, товар необходимого качества в кратчайшие сроки. Бракованные изделия аналогично изделиям с истекшим сроком годности, непригодны к продаже.
Дело в том, что каждое действие отражается в бухгалтерии и документообороте контрагента. Поэтому все операции сопровождаются определенным числом бухгалтерских и юридических документов. Простое письмо на возврат товара — не исключение. К нему в обязательно прикладывают акт сверки независимо от причин возврата. С помощью этого документа стороны легко выявляют расхождения в счетах и ошибки. В таком же порядке можно возвращать и товары, купленные у контрагентов. Порядок оформления документов идентичен. Только вместо рассматриваемого документа оформляется запрос на возврат товара. Образец письма на возврат товара можно найти на нашем сайте. Он доступен для широкого круга пользователей и для пользования в документообороте любой компании. Производственная деятельность не застрахована от человеческого фактора, следует знать, что любую ошибочную операцию можно исправить путем возврата активов.

Письмо о возврате товара по причине смерти заказчика

Товар от поставщика чаще всего доставляется по договору купли-продажи. Здесь есть разные варианты:

    Отказ в момент получения возможен при выявлении истекшего срока годности продукции. Возврат части поставленной продукции сопровождается соответствующими пометками в товарной накладной: товар вычёркивается из неё, что заверяется подписью материально ответственных лиц с обеих сторон.

Соответственно пересматривается выставленный или оплаченный за товар счёт. Здесь важным фактом станет непоставка части оговоренного товара.

  • Возврат бракованной вещи. Её можно отправить в полном объёме с требованием возврата денежных средств или замены на изделия надлежащего качества. Кроме этого, можно уничтожить продукцию, составив акт об уничтожении.
  • Причин для возврата товара может быть довольно много, но все они укладываются в два наиболее распространённых определённых критерия: несоответствие самого товара и несоответствие его заявленных свойств и качеств. Возможны возвраты и по иным причинам, но все они связаны с определёнными нарушениями со стороны продавца. Только в таком случае покупатель вправе вернуть поставленный товар и потребовать возврата сумм, которыми такой товар был оплачен. Письмо партнёру Письмо о возврате товара поставщику, хотя и служит, скорее, правилом деловой переписки, правилом ведения дел и носит информативный характер, в то же время, наличие вовремя отправленного письма может повлиять на исход спора между сторонами в суде, если дело не удастся урегулировать самостоятельно.

    Письмо о возврате товара по причине смерти заказчика

    Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Письмо о возврате товара по причине смерти заказчика». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

    Россияне, занимающие деньги, зачастую ведут себя безответственно. Чтобы обезопасить себя и получить полагающуюся сумму, необходимо оформить долговую расписку или договор займа. Расскажем, что это за документы, чем они похожи, чем отличаются, и обозначим все правовые нюансы при их действии.

    Письмо о возврате денежных средств за товар или услугу составляется в самых разных случаях. В основном оно нужно, если:

    • Услуга не была предоставлена вовсе;
    • Товар не был передан в распоряжение покупателя;
    • Услуга не была оказана в полном объеме;
    • Покупатель отказался от товара;
    • Покупатель получил товар не в полном объеме;
    • Договор купле – продажи или оказания был расторгнут после того, как была внесена предварительная плата.

    Требование (претензия) о возврате аванса по договору поставки в связи с непоставкой товара Пунктом Договора поставки от » » г. N предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров срок для ответа на претензию — календарных дней со дня ее получения. На основании вышеизложенного и руководствуясь п. Договора поставки от » » г. N , п. 2 ст.

    Образец письма о возврате товара

    Этапы возврата товаров Если полученная от поставщика продукция не устраивает получателя по тем или иным причинам, то его необходимо правильно вернуть или заменить. В акте указываются наименование товара, его характеристики, количество единиц и конкретно описываются имеющиеся дефекты. Если покупатель подписал такой акт, то в дальнейшем сделать возврат товара между юридическими лицами будет практически невозможно.

    Покупатель, которому не удалось на досудебной стадии разобраться с недобропорядочным продавцом, может воспользоваться правом обращения в суд. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Не редкость в наше время обманы и мошенничества со стороны нотариусов и должностных лиц. Кто-то, столкнувшись с нечестными специалистами, старается забыть о несправедливости, а кто-то обращается в суд и привлекает нарушителей к ответственности. Расскажем, как могут обманывать нотариусы, как доказать факт правонарушения, а также определим, какая ответственность ждет злоумышленников.
    Возврат товара между юридическими лицами имеет существенные отличия, нежели возврат от физического лица, так как действуют другие законодательные нормы.

    Составление письма о возврате денежных средств за непоставленный товар или неоказанную услугу – дело достаточно проблематичное, так как потребуется грамотно описать ваши основания для предъявления подобных требований. Проще и правильнее всего воспользоваться следующим образцом письма о возврате денежных средств:

    1. Заголовок. В него нужно вписать:
      1. Кому направляется обращение;
      2. От кого оно направлено.

      Сроки возврата удобнее исчислять с момента отправки претензии юридическому лицу. Если претензия направлялась письмом с уведомлением, то с момента получения продавцом претензии можно отсчитывать срок для удовлетворения требований. Вышеописанная процедура представляет собой досудебное решение спора.

      Письмо на возврат товара поставщику, образец письма

      При внесении предоплаты за товар или услугу каждый из нас получает определенную гарантию того, что они будут поставлены без каких – то особых задержек, вовремя и в полной комплектации. И именно поэтому если товар пришел не полностью, а про услугу забыли, следует требовать компенсацию. С юристом – консультантом можно связаться бесплатно через форму обратной связи на нашем сайте. Излишки перечисленных средств или деньги, которые должны вернуть за товар ненадлежащего качества получить гораздо проще, чем вернуть обратно ошибочный денежный перевод.

      Требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

      Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам. Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров. Оплата по договору производится на расчетные счета продавцов (поставщиков). В большинстве случаев только после предоплаты или полной оплаты покупатель получает товар. В этом и заключается основная проблема, ведь воочию покупатель не всегда может видеть товар. Безусловно, перед покупкой можно выбрать необходимый товар, ознакомиться с его характеристиками и свойствами. Однако, если речь идет о приобретении более одной единицы товара, продавец может отгрузить не конкретно выбранную вещь, а другую из этой партии товара. Как итог — есть риск получить некачественный товар.

      Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы. Знакомый привел в компанию «Цезарь Консалтинг». Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро. Юрист к которому обращался до них рисовал другую картину. Так что я доволен.
      N в связи с непоставкой товара в следующем порядке . 3. Доверенность представителя от » » г. N (если требование подписывается представителем заявителя). 4.

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-47-72.

      Причины и условия для возврата товара между юридическими лицами

      В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров». Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.

      Признание прав собственности на гараж может происходить через судебную инстанцию. Процедура практически всегда заканчивается в пользу владельца объекта недвижимости, если он сможет доказать свои права. Расскажем, что делать, если права собственности на гараж не были оформлены, обозначим все нюансы данного процесса — и укажем, что будет, если документацию на гараж у вас нет желания или возможности получить.

      Стоимость автомобиля по договору определена в _______ рублей. ____________ года мной была внесена первоначальная оплата по договору в размере ________ рублей.

      Для того, чтобы получить назад деньги за товар или услугу мирным путем используется особый документ, который называется «Письмо о возврате денежных средств. Этот документ служит для мирного урегулирования всех возможных конфликтов по оплате и четко регулирует всю процедуру. О том, как он составляется, расскажет наша статья.

      В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

      Однако, знание основ возврата в магазин не помешает правильно структурировать действия и получить желаемый результат. В этом случае возврат товарно-материальных ценностей осуществляется по просьбе получателя по причине устранения недостатков, допущенных производителем или поставщиком.

      Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку. Образец письма на возврат переплаты поставщику Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке.

      В этом случае возврат товарно-материальных ценностей осуществляется по просьбе получателя по причине устранения недостатков, допущенных производителем или поставщиком.

      Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации. Акт сверки Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности.
      Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

      Заявитель приобрела автомобиль по договору купли-продажи. Заявителем была внесена первоначальная оплата по договору. Впоследствии оказалось что автомобиль неисправен. Неисправность связана с дефектами производственного характера, что подтверждается актом независимой экспертизы. Заявитель просит расторгнуть договор купли-продажи и возвратить денежные средства, уплаченные за неисправный товар. Выплатить компенсацию морального вреда и расходы по оказанию юридических услуг.

      Инфографика «Возврат товара между юридическими лицами»

      То есть потребность в составлении письма возникает в тех случаях, когда денежные средства уже переведены продавцу в качестве оплаты или аванса за товар или услугу, но сами товар или услуга не были оказаны в полном объеме соответствии с условиями договора.

      С приобретением некачественного товара или услуги может столкнуться каждый. И если физическое лицо может потребовать возврат денег или обмен товара на другой, руководствуясь законом о защите прав потребителей, то для юридических лиц в этой части практика несколько иная. Возврат товара между юридическими лицами имеет определенные отличия, нежели возврат от физического лица.

      Этапы возврата товаров Если полученная от поставщика продукция не устраивает получателя по тем или иным причинам, то его необходимо правильно вернуть или заменить. Для этого нужно уведомить поставщика общепринятыми взаимоотношениями между организациями и юридическими лицами. На большинство изделий предоставляется гарантия.

      В феврале 2019 года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу (20000 р), за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов. Самое главное, что мне подготовили договор аренды с учетом всех пожеланий и доработок, а не типовой, скачанный из интернета. Результатом полностью довольна.

      Как написать письмо на возврат товара поставщику: образец

      Не всегда получается реализовать закупленные товары так быстро, как хотелось бы. Да и с их оплатой поставщику тоже бывают проблемы. Значит, пора писать письмо на возврат товара поставщику. Образец письма – в этом материале.

      Форма письма

      Сразу скажем, что действующим законодательством форма и содержание письма на возврат товара не закреплены. Поэтому его содержание носит преимущественно произвольный характер. Стороны, а скорее покупатель, сами решают, каким оно будет:

      • на бумаге или в виде электронного сообщения;
      • напечатано или написано от руки;
      • лаконичным или подробным и т. д.

      В большинстве случаев образец письма юрлица о возврате товара поставщику – это письмо претензионного характера с требованиями:

      • принять товар обратно;
      • вернуть за него уплаченные денежные средства.

      Что касается количества экземпляров письма, то их может быть столько, сколько нужно. Никаких ограничений здесь нет, главное – заверить должны образом.

      Пример письма

      Если не знаете, как написать письмо на возврат товара поставщику от юридического лица, ориентируйтесь на следующий пример:

      Претензионное письмо покупателя

      (при выявлении некачественного товара

      после его приемки и оплаты)

      Исх. № 25 от 24.02.2018

      123456, Тверская область,

      г. Торжок, ул. Огневая, д. 14

      777888, г. Москва,

      ул. Ткацкая, д. 7, оф. 15,

      тел./факс: 8(495) 555-77-99

      ПРЕТЕНЗИЯ № 02/18-т

      от 24 февраля 2018 г.

      на сумму 10 000 руб.

      13 ноября 2017 г. между ООО «Гуру» (далее – Покупатель) и ООО «Вымпел» (далее – Поставщик) заключен договор поставки № 79/18 (далее – Договор).

      На основании п. 1.1 Договора 16 февраля 2018 г. Поставщик по товарной накладной № 85 от 16 февраля 2018 г. передал товар – статуэтку керамическую «Грация», 32 см, артикул 8597 (далее – Товар) в количестве 150 единиц по цене 200 руб., общей стоимостью 30 000 руб., в том числе НДС 18%, а Покупатель принял Товар.

      Обязательство по оплате Товара было исполнено Покупателем 17 февраля 2018 г. в соответствии с п. 3.4 Договора в размере 30 000 руб., что подтверждается платежным поручением № 147 от 17 февраля 2018 г.

      22 февраля 2018 г. комиссия в количестве 3-х человек под председательством Широковой Е.А., ведущего товароведа ООО «Гуру», с участием представителя Поставщика Сизова Е.И., менеджера по сбыту ООО «Вымпел», действующего на основании доверенности № 321 от 19 февраля 2018 г., при вскрытии потребительской тары установила, что Товар в количестве 50 (пятьдесят) единиц не соответствует требованиям, установленным п. 1.2 Договора, и имеет следующие недостатки по качеству:

      • частичный непрокрас глазурированной поверхности;
      • наличие посторонних включений типа песчинок.

      Факт выявления перечисленных недостатков удостоверен актом о выявленных недостатках товара № 11 от 22 февраля 2018 г.

      Экспертиза качества Товара не производилась. Гарантийный срок на Товар по Договору не установлен.

      Выявленные недостатки на основании п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ признаются существенными, так как являются неустранимыми.

      Общая стоимость некачественного Товара составляет 10 000 руб., в том числе НДС 18%.

      На основании изложенного, с учетом п. 1.2 Договора и руководствуясь п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ, заявляем отказ от исполнения Договора поставки в части некачественного Товара. Просим вернуть уплаченную стоимость некачественного Товара в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей.

      Денежные средства просим перечислить на расчетный счет № 40702810625020000147 в ПАО «Банк-Алмаз», г. Москва, к/с 30101810500000000229, БИК 044525229 в срок до 26 марта 2018 г.

      Возврат некачественного Товара гарантируем в следующем порядке: самовывоз.

      В случае неудовлетворения данной претензии мы будем вынуждены обратиться в суд.

      1. Копия Договора поставки № 79/18 от 13 ноября 2018 г.

      2. Копия товарной накладной № 85 от 16 февраля 2018 г.

      3. Акт о выявленных недостатках товара № 11 от 22 февраля 2018 г.

      4. Копия платежного поручения № 147 от 17 февраля 2018 г.

      5. Доверенность № 17 от 22 февраля 2018 г.

      Коммерческий директор ——————— А.Д. Колесов

      от 22 февраля 2018 г.)

      Используя данный образец, вы можете также составить письмо о возврате товара поставщику в связи с замедленной реализацией, а также письмо о возврате товара поставщику в связи с неоплатой. Это одни из самых популярных на практике причин, по которым товар уходит обратно поставщику.

      Как видно, на нашем образце письма на возврат товара есть такой реквизит, как печать. Но он совсем не обязателен. Тем более, что у юрлица может вообще не быть фирменной печати. А вот подпись ответственного за решение вопроса с возвратом крайне обязательна.

      • причину отказа со ссылками на правовые нормы (ГК РФ и др.);
      • сроки возврата товара;
      • условия его доставки/вывоза (в т. ч. самовывоз);
      • порядка расчетов;
      • другие необходимые для сторон условия.

      Можно отметить особенность образца письма о возврате поставщику оборудования. Поскольку речь идёт, скорее всего, о технически сложной продукции, необходимо будет ссылаться на прилагаемую к нему документацию, которая закрепляет стандарты работы оборудования (выходную мощность, производительность и т. п.).

      Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

      Письмо о возврате денежных средств

      pismo_o_vozvrate_denezhnyh_sredstv.jpg

      Похожие публикации

      Ситуации, когда необходимо вернуть ошибочно или излишне перечисленные на счет контрагента деньги нередки в финансовой практике. Ситуация эта не из приятных, но и не безнадежна – разрешить ее можно, отправив письмо о возврате денежных средств в обслуживающий банк.

      В этом обзоре вы найдете информацию о том, как правильно оформить письмо на возврат денежных средств (образец мы приведем на каждую из возможных ситуаций), рекомендации по особенностям формирования письма применительно к каждому случаю, а также разъяснения о том, каким образом пишется претензионное письмо о возврате денежных средств (образец со сносками на законодательную базу), которое используется в тех случаях, когда контрагент, на расчетный счет которого поступили средства не торопится их возвращать.

      Когда может возникнуть необходимость запроса на возврат средств

      Необходимость обратиться к банку или контрагенту с ходатайством о возврате перечисленных вами денежных средств может возникнуть в ряде случаев. К примеру, в связи с:

      излишне перечисленной суммой;

      ошибочной отправкой платежа контрагенту, его получившему;

      некорректным указанием платежных реквизитов (неточностью в написании расчетного счета, или реквизитов банка, обслуживающего контрагента плательщика).

      В каждом из этих случаев, чтобы вернуть перечисленные средства, плательщик должен направить в адрес получателя письмо, с указанием сути обращения и подтверждение причины требования.

      Письмо на возврат денежных средств: образец и форма документа в конкретных ситуациях

      В номенклатурной сетке внутренних документов письмо возврата денежных средств – это ходатайство, сутью которого является просьба плательщика вернуть в адрес отправителя деньги, излишне или ошибочно перечисленные.

      Стандартной формы такого письма, утвержденной законодательно, не существует. Однако в деловой финансовой переписке используются образцы, содержание и форма которых сложились с учетом многолетней практики. Кроме того, могут использоваться формы, рекомендованные конкретными банками, клиентом которых является плательщик.

      Как написать письмо о возврате денежных средств? Принцип формирования содержащихся в письме сведений и их последовательность идентичен требованиям к формированию деловых документов:

      письмо банку о возврате денежных средств составляется на фирменном бланке плательщика, если такового нет – в верхней границе листа указываются стандартные регистрационные данные и банковские реквизиты заявителя;

      ФИО и должность руководителя компании-контрагента,

      наименование возглавляемой им организации;

      суть ходатайства, изложенная в следующей последовательности:

      информация о произведенном платеже – когда, на основании чего (к примеру – договор, требование, п/п или иные документы) и в какой сумме были перечислены средства,

      причины, являющиеся основанием для возврата,

      сумма, подлежащая возврату,

      сроки, в течение которых необходимо осуществить возврат денежных средств;

      сведения в подписанте и дате формирования документа.

      Обращаем внимание! Если в адрес контрагента направляется письмо-претензия о возврате денежных средств (как правило, претензия отправляется в случае, если на первичное обращение получатель не отреагировал), в него включается дополнительный пункт – информация о рассмотрении претензии через судебную инстанцию, выдвижение требований на начисление штрафных санкций за незаконное использование финансов, ответственность согласно действующему законодательству.

      Письмо о возврате перечисленных денежных средств: образец по вариантам и нюансы формирования

      Принцип написания информационной части заявления о возврате средств имеет общую концепцию, однако ее содержание различается с учетом причины подачи ходатайства. Рассмотрим три варианта и нюансы написания писем.

      Первое письмо: возврат ошибочно перечисленных денежных средств

      Данный вариант ходатайства актуален для случаев, когда плательщик отправил средства на расчетный счет контрагента, которому они не предназначались. К примеру, на возврат ошибочно перечисленных денежных средств письмо, образец которого мы рассматриваем в этой части, должно быть подано, если:

      отправителем платежа была допущена ошибка при автоматическом выборе получателя в электронной форме платежного поручения;

      платеж был отправлен контрагенту, с которым сотрудничество завершено;

      банк произвел зачисление денег по ошибочным реквизитам.

      и в иных, аналогичных случаях.

      В первом и втором приведенных случаях, претензия на возврат составляется на имя получателя платежа. В третьем случае – претензия адресуется банку, который в приведенной ситуации фактически нарушил правила совершения банком платежных операций и несет ответственность в соответствии со ст. 866 ГК РФ.

      torgovyy_dom.jpg

      Второе письмо: возврат излишне перечисленных денежных средств

      Данная версия письма актуальна в случаях, когда отправитель платежа неверно указал, а в частности – неправомерно завысил, сумму перечисляемых средств, допустив ошибку в расчетах или механическую ошибку.

      Приводим пример, как должно быть написано письмо на возврат излишне перечисленных денежных средств, образец которого содержит указание на тип ошибки, и дополнительные документы – акт сверки, подтверждающий переплату.

      avtoperevozki.png

      Третье письмо: на возврат денежных средств от поставщика

      Письмо о возврате денежных средств за товар – это уже не столько заявление о возврате денег, сколько полноценная финансово-правовая претензия, которая и оформлена должна быть соответствующим образом.

      Содержание этого письма, которое в свою очередь может впоследствии стать документальным доводом при рассмотрении иска в хозяйственном арбитраже, должно в обязательном порядке иметь:

      сноску на положения Договора о поставке товара,

      указание на непоступление или ненадлежащее качество товара;

      невыполнение обязательств поставщиком в части соблюдения сроков поставок.

      Данный вид претензии на возврат средств подразумевает обязательное наличие и предоставление банку подтверждающих документов – договора поставок и акта сверки.

      svoy_produkt.png

      О дополнениях к ходатайству о возврате денег

      Хотя основным документов при обращении по вопросу возврата средств является Письмо, оно не всегда признается самодостаточным документом.

      В ряде случаев (при возврате денежных средств за товар, излишне перечисленных денег) банк может и имеет право затребовать дополнительно такие документы, как:

      контракт или договор поставок;

      банковскую выписку о списании со счета плательщика денежных средств;

      и проч. расчетно-платежные документы.

      Об ответственности, предусмотренной законом за невозврат платежа

      Защиту денежных средств плательщика, ошибочно или излишне перечисленных в адрес контрагента, обеспечивает государство положениями Гражданского кодекса РФ.

      Так, нормами закона установлены для лиц, неправомерно удерживающих и не вернувших денежные средства в установленный срок, что признается законом как неосновательное обогащение:

      персональная ответственность и обязанность финансового возмещения (ст. 1102 и ст. 1109 ГК РФ);

      размер процентов, которые обязан уплатить получатель платежа, неправомерно удерживающий и не вернувший денежные средства в установленный срок (п. 4 ст. 487, и ст. 395 ГК РФ).

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Загрузка ...