Уда пожаловаться на автобус саратов

Уда пожаловаться на автобус саратов

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области, а также со следующей информацией.

Обращаем внимание, что все обращения, касающиеся дорожно-транспортного комплекса по г.Саратову, необходимо направлять в муниципальное образование «Город Саратов».

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области и рассматриваются работниками Министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области – уполномоченными на то лицами.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.2. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;

аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. 1я Садовая, д. 104, 410005, Саратов, Россия

Горожане могут жаловаться на работу общественного транспорта

На телефон «горячей линии» при «Транспортном управлении» продолжают поступать жалобы и замечания пассажиров по поводу работы городского общественного транспорта.

В июле диспетчеры ежедневно принимали до 40 звонков. Горожане рассказывали о нарушениях водителями правил безопасности дорожного движения, перевозки пассажиров (нецензурная лексика, громкая музыка в салоне и др.), о курении за рулем, также поступали жалобы на медленное движение автобусов по улице Московской. По каждому выявленному нарушению принимались оперативные меры.

«Горячая линия» МКУ «Транспортное управление» работает с 2001 года. Телефон, по которому всегда можно позвонить 28-69-48 (круглосуточно, в выходные и праздничные дни). Номер «горячей линии», как правило, имеется и в салоне общественного транспорта.

МКУ «Транспортное управление»

Новости

Новости районов города

Архив новостей

ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
  • Бюджет города
  • Земля в Саратове: оформление, приватизация, необходимые документы, земельный налог
  • Сфера ЖКХ
  • OnLine сервис заполнения электронных паспортов
  • Раскрытие информации об управляющих организациях
  • Социальная сфера
  • Летняя оздоровительная кампания
  • Обладатели премии «Успех»
  • Лауреаты премии «Юные дарования Саратова»
  • Молодежь. Прорыв. Победа
  • Музей-усадьба Н.Г. Чернышевского
  • Медицина Саратова
  • Антинаркотическая кампания
  • Антиалкогольная кампания
  • Проекты решений внесенных в Саратовскую городскую Думу
  • Информация о признании утратившими силу, о признании судом недействующими, о государственной регистрации муниципальных нормативных актов
  • Памятки населению
  • Телефон доверия для детей и подростков
  • Обеспечение жильём молодых семей
  • Инвесторам
  • Бренд Саратова
  • Поддержка малого и среднего бизнеса
  • Схема размещения нестационарных торговых объектов на территории муниципального образования «Город Саратов» на 2016-2020 годы
  • Границы прилегающих к некоторым организациям и объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции, на территории муниципального образования «Город Саратов»
  • Защита прав потребителей
  • Рынок труда города Саратова
  • Охрана труда
  • Центр занятости населения города Саратова
  • Пассажирский транспорт
  • Отбор перевозчиков для перевозки пассажиров и багажа
  • Закупки для муниципальных нужд»
  • Административная реформа
  • Открытые данные
  • Профилактика терроризма и экстремизма
  • Реализация антикоррупционной политики
  • Конкурсы по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом
  • Реклама
  • Открытые конкурсы по определению исполнителя для аудиторской проверки
  • «Горячая линия» по вопросам обеспечения функционирования объектов жизнеобеспечения и транспортного сообщения
  • «Телефон доверия» по вопросам применения «серых схем» выплаты заработной платы
  • Городской центр размещения рекламы»
  • Защита населения и территорий г. Саратова от ЧС
  • Бесплатная юридическая помощь
  • МУП «Городская АРС-05» г. Саратова
  • Общественные и межнациональные отношения
  • Переселение граждан из аварийного жилья
  • Оценка регулирующего воздействия
  • Безопасность дорожного движения
  • Опрос населения по оценке эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Саратовской области
  • Прокурор разъясняет
  • Зеленая карта
  • Сведения о местах организации и проведении ярмарок
  • Сведения о местах нахождения объектов дорожного сервиса, площадках отдыха водителей, стоянках (парковках) транспортных средств
  • Документы стратегического планирования
  • 01 сообщает
  • Нормативные правовые акты Российской Федерации
  • Школа молодых управленцев Саратовской области
  • Дорожная инспекция ОНФ
  • Комиссия по контролю за сохранением и созданием зеленых насаждений
  • Общественные обсуждения проекта Правил благоустройства территории муниципального образования «Город Саратов»
  • Предоставление муниципальных услуг в электронном виде

© Администрация муниципального образования
«Город Саратов», 2018

При полном или частичном использовании материалов ссылка на ресурс обязательна.

Жалоба на Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации МО Город Саратов

 Жалоба в Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации МО Город Саратов – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

  1. телефон организации: 8 (8452) 26-10-79]
  2. адрес: Саратовская область Саратов ул. имени А.М. Горького, 48/11, Саратов
  3. факс: информация отсутствует
  4. email: информация отсутствует
  5. официальный сайт: http://saratovmer.ru/administraciya/contact/102
  6. график работы: ежедневно, 9:00–18:00
  7. координаты на карте: 51.535941 46.033056

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации МО Город Саратов

Саратовская область Саратов ул. имени А.М. Горького, 48/11, Саратов

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации МО Город Саратов

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2019 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации МО Город Саратов, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации.

Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  • мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  • мне была оказана некачественная услуга;
  • сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  • от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги);
    сотрудник отказал мне в приеме документов;
  • сотрудник допустил халатность;
  • мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  • после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  • принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  • принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

Здесь (при необходимости и наличии) перечислите все прилагаемые к жалобе доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей

Администрация просит жаловаться на недобросовестных перевозчиков

Администрация БМР просит балаковцев при обращении с жалобами в заинтересованные службы при выявлении фактов нарушения правил пассажирских перевозок (например, когда городские и пригородные автобусы пассажирского сообщения проезжают мимо обязательных остановочных пунктов, закрепленных в маршруте) помимо номера маршрута, указывать и номер автобуса.

Эта информация необходима для оперативного принятия мер к нарушителям и упреждения таких случаев в дальнейшем.

Напомним номера телефонов, куда можно обратиться в случаях нарушений правил пассажирских перевозок:
66-13-10 – отдел по вопросам транспорта администрации БМР;
32-32-42 – общественная приемная администрации БМР.

Комментарии (26)

А как же перевозчики из Питера? Приедут или нет?

2 июля 2017года в 12ч дня водитель троллейбуса №273,двигающийся по маршруту 5 или 5а не остановился на красный сигнал светофора на перекрёстке Саратовское шоссе и 30лет Победы не пропустил пешехода, не заметил его, потому что был занят разговором Этот пешеход – я Ирина Ал.мне пришлось обходить троллейбус и уйти с пешеходного
перехода.Так как водитель продолжал медленно двигаться мне пришлось постучать по троллейбусу.в это время закончился зелёный свет для пешеходов и по Саратовскому шоссе пошёл поток машин я осталась стоять рядом с вашим водителем пожилым мужчиной лет 60 . И
сдалала замечание, он поставил меня в очень неприятное положение ос
таваться на середине дороги совсем рядом с идущим транспортны потоком.Я ему на это указала –
в ответ получила поток мата . В связи с этим вопрос : Это ваша организация так воспитывает
водителей? Разрешает им нарушать ПДД и ругать пешеходов, если они мешают это делать ? Прошу разобраться в ситуации и наказать водителя!!

Сегодня выходя из маршрута 21номер 108ЕХ, водитель тронулся не убедившись что все вышли, выходили сзади с трехлетним ребенок причем встали не впоследний момент, для чего кондуктор сидит для чего водителю зеркало?? Ели успели подхватить ребенка чтоб тот неупал под колеса, трясло еще минут 20после этого, почему водитель не соизволил зотя б выйти спросить все ли в порядке и извиниться,отреагируйте как то, потому что ни один из указанных номеров телефонов в интернете не работает.

Сегодня маршрут 21 опаздывал по графику.оборал всех пассажиров,и молодых мам и бабушек.
И.п.Шахвердян
Водитель.Персанян
Кондуктор.Шаквердян.
Т.89272229477.звоните и заказывайте диаспору на маршрут!

Сегодня? 29 ноября 2018 года, с коллегой опоздали на работу: на остановку “6-й мкр-н” подъехал автобус маршрута №5, как часто бывает, без кондуктора. Водитель выпускал пассажиров через переднюю дверь, собирая со всех плату за проезд (разумеется, билеты брали не все, поэтому деньги “прикарманиваются” водителем). В опустевший автобус вошли все ожидавшие автобус, расселись по местам, и только когда кто-то решил сразу оплатить проезд, водитель сообщил, что автобус сломался – “замерз”. А сразу сказать нельзя было?! Все вышли, долго ждали следующий автобус, который подъехал переполненный, и тоже без кондуктора. Пока собрал деньги с пассажиров, тоже выпуская всех через переднюю дверь, прошло немало времени. В итоге, ехали в переполненном автобусе, давка неимоверная, на каждой остановке большая задержка из-за отсутствия кондуктора. Очень неудобно и очень опасно для пассажиров, когда приходится платить за проезд не кондуктору, а водителю: нет удобного подхода (это “Пазик”, а не”Газель”), приходится тянуться через посадочное место, можно упасть, да и водитель во время движения отвлекается, чтобы пересчитать деньги и дать сдачу. После всего рассказанного вопрос к чиновникам: КОГДА БУДЕТ НАВЕДЕН ПОРЯДОК НА МАРШРУТЕ №5?

15 декабря 2018 г,невозможно было дождаться автобус N21 на остановке 10 м-он, это было 19,00 вечера.Простояла целый час, с 19,00 до 20.00 . Прошло три маршрута 15,но ни одного 21. Время не позднее,выходной день,люди в предновогодней суете,а вот транспорт отсутствует. пришлось воспользоваться услугами такси,промерзнув до основания((( и заработав температуру. То что после 20,00 автобусы редкость,к этому привыкли,но не в семь же часов вечера. Просьба НОРМАЛИЗОВАТЬ работу общественного транспорта.

Вчера, 16.12.2018г. мой ребенок 12-ти лет ехал на 10-ке (пазик) из районов в институт на курсы. Должен был выйти на остановке “Шлюзы”. Но, так как у остановки было много автобусов, водитель не остановился и проехал мимо. На просьбу ребенка высадить его, ответил: “Выйдешь у Космоса, пройдешь одну остановку.” Мой сын попросил вернуть ему талон от проездного. Водитель отказал, сказав, что поездка состоялась и должна быть оплачена. В результате ребенок оказался в незнакомом ему месте. По телефону я его “проводила” до места назначения. На занятия ребенок опоздал на 25 минут!
И это не первый случай, когда водители маршруток не высаживают пассажиров на нужных остановках. Кто отвечает за этот беспредел?!

Добрый день! Сегодня 25.12.18 г. Ехала на автобусе 10 а с 7 Мкр до 11 Мкр,кондуктор в автобусе уже зная меня и не первый раз предиралась к моим документам. У меня ребёнок инвалид- детства,я ей показала пенсионное удостоверение и справку МСЭ,на что кондуктор сказала ,что её не устраивают мои документы,уж не знаю по какой такой причине. Я ,что сама вы думала что у меня ребёнок инвалид? И просто так мне дали бесплатные проездные по её мнению . В итоге,она сказала что ей не нравятся мои документы и водитель сказал пусть выходить из автобуса. Меня так же водитель,послал по всяком. В чем причина такого не уважения к пассажирам,не только ко мне но и к тем кто даёт за проезд талоны,мы что сами их придумали или по своей воле не хотим оплачивать проезд деньгами. Сколько можно терпеть такое унижение и доказывать,что то кому то. Примите меры либо я напишу жалобу в Администрацию ,реально накипело. Автобус маршрут 10а номер 496

Скоро сменится перевозчик, можете не жаловаться.

С каких это пор, и кем решино что в городе остались только пазики и газельки! Как быть людям с маленькими детьми, на колясках тролебусы тоже редко ходют. И кому? И на кого жаловаться?

29.01.2019 года примерно в 14.30 мой ребёнок сел в автобус но без проездного потому что оказывается что она его потеряла.пропажа выявилась только в автобусе.кондуктор автобуса номер 10 высадила её недоехав до следуещей остановки.садилась она на шлюзах и не доехала даже до космоса.КАКОГО ХРЕНА ВЫ ТВОРИТЕ.МНЕ ЧТО В ТЕЛЕВИДЕНИЕ ПИСАТЬ?ТРЕБУЮ ЧТОБ ВЫ НАКАЗАЛИ КОНДУКТОРА.НЕЛЮДЕЙ БЕРЁТЕ НА РАБОТУ.

Что делать? Куда обращаться если водитель автобуса 122 совсем потерял совесть, у нас разве действует правило «хочу еду, хочу нет». Совсем уже от расписания отбились, вообще не следуют данному маршруту, когда захотел тогда и поехал. Это не дело. Вчера 01.01.2019 в 19.30 я стояла на остановке 7-й мик-ой, водитель маршрута 122 просто проехал мимо, на заправку, а после он поехал по своим делам. От остановки 7-й он должн отходить в 19.45, но его так и не было. Что делать?

Сегодня 6.03.2019 в 7’40 провожала ребенка в школу,на остановке “Новинка”.Водитель маршрута 5 решил что останавливаться не надо и проехал мимо,т.к. на остановке стояли два автобуса и ему остановится негде было.Это уже не первый случай когда проезжают мимо назначенной остановке.

Все заявления принимаем и реагируем.

Сегодня утром моя дочь ехала на автобусе 10 а. от конечной в 11 м-не до школы 22 в 6 м-не. Отдала кондуктору талончик от проездного билета. Кондуктор потребовала предъявить справку, после предоставления справки снова потребовала талончик проездного билета. Дочь сказала что ” Я вам уже отдала талончик”. Кондуктор отрицая это и не проверив , вырвала из рук дочери проездной и взяла самовольно еще один талончик.
В связи вышеизложенного Прошу разобратьтся и наказать кондуктора данного автобуса. Мой контактный телефон 89271072761

Сегодня утром моя дочь ехала на автобусе 10 а. № 458, от конечной в 11 м-не до школы 22 в 6 м-не. Отдала кондуктору талончик от проездного билета. Кондуктор потребовала предъявить справку, после предоставления справки снова потребовала талончик проездного билета. Дочь сказала что ” Я вам уже отдала талончик”. Кондуктор отрицая это и не проверив , вырвала из рук дочери проездной и взяла самовольно еще один талончик. В связи вышеизложенного Прошу разобратьтся и наказать кондуктора данного автобуса. Мой контактный телефон 89271072761

Хочу подать жалобу на автостанцию города Балаково! 6 августа прибыв на автовокзал г.Балаково мы с мужем купили билет до г.Пугачева, (маршрут следует до Самары). Ford Tranzit T956MM 64rus. Как выяснилось в кассе не работал компьютер или программа и было продано на 2 билета больше чем мест в маршрутке. Когда подошли еще 2 пассажира с билетами и обнаружили, что все занято, прибежала администратор кассы и начала благим матом орать на сидящих людей в маршрутке, что их больше, чем надо! Т.к. до Пугачева ехать всего (!) полтора часа, в сравнении с Самарой, то по ее мнению люди из тех, кто купил билет до Пугачева должен был немедленно выйти и сдать билеты, или она вызовет полицию! Хотя, полицию надо было вызывать на нее, за такое “общение” и полнейшую некомпетентность в своей работе! В итоге 2 человека в салоне просто поехали стоя, хотя салон для этого не предназначен и в дороге ужасно трясет! Мой муж получил ушибы!
Пара слов о водителе – сначала он не пускал сеть на одно из передних сидений, пока салон не заполнится (просто потому что ему так хочется), в дороге курил, из открытого окна для курения шел ледяной воздух по ногам. Когда он докурил я попросила закрыть окно, чтобы не дуло, (в салоне люди меня поддержали), окно он закрыл, но включил на максимум печку так, что через 5 минут стало нечем дышать. Я сама убавила печку, т.к. водитель говорил по телефону за рулем, на что мне в грубой форме было высказано замечание.
В связи со всеми этими событиями, прошу принять меры и объяснить работникам автостанции и водителю суть их работы, а также элементарные правила общения с людьми!

Уда пожаловаться на автобус саратов

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области, а также со следующей информацией. Обращаем внимание, что все обращения, касающиеся дорожно-транспортного комплекса по г. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области и рассматриваются работниками Министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области — уполномоченными на то лицами. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами в обращении в форме электронного документа. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Горожане могут жаловаться на работу общественного транспорта

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Безналичный расчет в автобусах Саратова

Сегодня в группе «Типичный Саратов» социальной сети «ВКонтакте» появилось гневное сообщение анонимного пользователя, который рассказал о беспределе водителей автобусах на саратовских улицах. Оба они доезжают до светофора, после чего водитель «пятьдесят третьего» останавливается на зеленом свете, чтобы не дать проехать «одиннадцатому». Через некоторое время он как черепаха доехал до остановки и не пустил к павильону «одиннадцатый».

В итоге я и еще кучу народа остались на остановке мерзнуть, я опоздал на пары. Как долго можно терпеть беспредел и почему такие ситуации в нашем городе происходят уже более пяти лет?

В комментариях к посту рядовые саратовцы разделяют негодование коллеги по несчастью. В то время, когда одни сообщают о местах, где подобное поведение водителей наблюдается с завидной регулярностью. Другие жалуются на то, что передвигаться по городу на автобусах в принципе невозможно из-за их ужасной медлительности. Находятся и те, кто заступаются за водителей автобусов, объясняя происходящее трудными условиями работы по 16 часов начиная с часов утра на жаре, или в холоде и катастрофической нехваткой кадров.

Блогер Денис Жабкин занимается проблемой «резинящих» автобусов на протяжении уже нескольких лет. В своем «живом журнале» саратовец неоднократно жаловался на то, что водители транспортных средств умышленно затягивают время для того, чтобы собрать как можно больше пассажиров и как следствие — выручки. Пофиг, что это не конечная, пофиг, что люди лезут через забор, пофиг, что блокируют пешеходный переход и перекрёсток, пофиг, что бибикающий позади транспорт не даёт спокойно жить жителям окружающих домов.

Ну и самый большой пофиг на городские власти, которые давно перенесли эту остановку», — написал он в конце года о поведении шоферов микроавтобусов, которые выжидают время на пересечении Московской и Чернышевского. В апреле того же года саратовцы подняли проблему остановки у Сенного , которую просто игнорировали водители общественного транспорта: вместо того, чтобы вставать у павильона, транспорт вставал как можно ближе к перекрёстку, закрывая собой пешеходный переход и мешая проезду автомашин.

В итоге пассажирам приходилось перелазить через ограждения. В июле года министерство транспорта обратилось к мэрии областного центра с просьбой усилить контроль за движением автобусов , однако, судя по отзывам саратовцев, этого не произошло и по сей день.

Неоднократно поведение водителей автобусов на дорогах приводило к появлению огромных пробок — в частности, речь идет об улице Московской, где время от времени из-за «одиннадцатых» собирается вереница из десяти-пятнадцати троллейбусов.

В то же самое время некоторые саратовцы утверждают, якобы трамваи областного центра стоят на остановках чересчур мало , правда, это утверждение остается спорным. Отметим, что городские и областные власти регулярно призывают саратовцев жаловаться на слишком медленные автобусы по телефону «горячей линии» транспортного управления Саратовский блогер возмущен тем, что водители автобусов игнорируют остановку у Сенного. Транспорт в Саратове: горожане жалуются на «быстрые» трамваи и «резинящие» автобусы.

Министерство транспорта попросило мэрию усилить контроль за «резинящими» автобусами. Из-за очередного «резинящего» автобуса на Московской образовалась огромная пробка. Всю дорогу водители не выпускают телефоны из рук, переговариваются между собой, кто где едет,хотя дороги полупустые, специально пропускают по несколько светофоров, на остановках стоят по долгу,а ведь люди не просто катаются, а едут на работу , учёбу, в больницы к определённому времени.

К тому же, остановки не объявляются, знаки о запрете курения — в единичных автобусах,водители по-прежнему дымят, а за это надо выгонять. Почему такое хамство со стороны перевозчика? Городской частный транспорт реально деградирует. Не говоря о том, что полная антисанитария в нём летом это особенно чувствуется — грязные липкие поручни, душные, переполненные салоны , но ещё и хамничают водители, когда устраивают междусобойчики друг с другом: то плетутся, то несутся;внешний вид рулящих оставляет желать лучшего, одеты- кто в чём попало, а летом и вообще в трусах сидят — может всё-таки спецформа должна быть у водителей общественного транспорта?

По многим отчетливо видно, что они боятся дорожного движения, другие ведут себя как «гуру» в руке телефон, газ до пола. Мы знаем, что от подготовки водителей автобусов зависят наши жизни, а поскольку эти ребята в силу своей » своеобразности» сами понять это не могут, то обязанность руководителей автопредприятий это разъяснять и нести личную ответственность.

Когда перестанут тормозить движение общественного транспорта, в том числе автобусов Энгельс-Саратов, на участке от ул. Чернышевского до ул. С такой скоростью, как он едет, быстрее пешком дойти. Номер маршрута 11 — это специально такой номер присвоили, со скрытым сарказмом? Что мы тут жалуемся или что то обсуждаем то.

Области бездействовать а активисты писать в соц. А вы вообще за несколько лет спросили у водителей автобусов зачем они это делают и что надо сделать что бы это го не было. Виноваты чиновники их бездействие и транспортное управление,распустить всех этих ублюдков,дали волю предпренимашкам они и ставят большое количество машин на маршрут а водителям куда деваться,так и будет это беспредел. Весь СГЕТ разворовали и весь подвижной состав сдали на металл,лично сам свидетель как резали трамваи и троллейбусы и вывозили по ночам в порт.

В то время, когда одни сообщают о местах, где подобное поведение водителей наблюдается с завидной регулярностью Другие жалуются на то, что передвигаться по городу на автобусах в принципе невозможно из-за их ужасной медлительности Находятся и те, кто заступаются за водителей автобусов, объясняя происходящее трудными условиями работы по 16 часов начиная с часов утра на жаре, или в холоде и катастрофической нехваткой кадров.

Материалы по теме:. Осталось символов: из Никита 19 января , А то водитель позвонит в редакцию, обоссыте штанишки и придется удалять публикацию. Саратовец 20 января , Денис 21 января , Гражданин 22 января , Беликова вообще посадить! Вор и мошенник, ещё в областной думе сидит, всё мало.

Самые популярные, обсуждаемые и интересные новости за день. Спасибо за подписку! Новости Главное Истории.

Владивосток, 11 апреля — АиФ-Приморье. Теперь каждый пассажир, пожелавший выразить свое мнение о качестве обслуживания, мастерстве водителя и впечатлении от поездки в целом, может не вступать в эмоциональный диалог с человеком за рулем, а просто отправить бесплатное СМС-сообщение со своего телефона напрямую в управление транспорта городской администрации. Более того, в ближайшее время мы собираемся запустить сервис, с помощью которого на мобильном телефоне можно будет посмотреть, когда автобус, в котором едет пассажир, прибудет к нужной ему остановке. Программа может учитывать даже время с учётом пробок.

Транспортное управление

Транспортное управление. Контакты QR-Код Оценка:. Саратов, Московская, Администрации городов в Саратове. Описание Фотографии 8 Ой! Описания ещё нет, но вы можете его добавить: добавить описание.

Справочная служба «Нужные вещи»

Сегодня в группе «Типичный Саратов» социальной сети «ВКонтакте» появилось гневное сообщение анонимного пользователя, который рассказал о беспределе водителей автобусах на саратовских улицах. Оба они доезжают до светофора, после чего водитель «пятьдесят третьего» останавливается на зеленом свете, чтобы не дать проехать «одиннадцатому». Через некоторое время он как черепаха доехал до остановки и не пустил к павильону «одиннадцатый». В итоге я и еще кучу народа остались на остановке мерзнуть, я опоздал на пары. Как долго можно терпеть беспредел и почему такие ситуации в нашем городе происходят уже более пяти лет?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Саратовский общественный транспорт не приспособлен к жаре

Всем нам не раз поздно вечером приходилось стоять на остановке в ожидании автобуса —пятнадцать минут, двадцать, полчаса А в итоге отдавать последние деньги на такси, чтоб добраться до дома. А ведь автобусы ходят допоздна. Вот есть расписание всех маршрутов, где указано время начало работы и окончания. Правда, оказалось, что на самом деле это расписание не работает. Микроавтобус го маршрута — наш с дочкой основной транспорт. Мы на нем с утра добираемся в детский сад, а вечером возвращаемся домой. По-хорошему, на другой конец города, почти к городскому парку, нужно приехать к Тогда есть возможность и мне успеть на работу вовремя. Но получается все наоборот.

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?

В июле диспетчеры ежедневно принимали до 40 звонков. Горожане рассказывали о нарушениях водителями правил безопасности дорожного движения, перевозки пассажиров нецензурная лексика, громкая музыка в салоне и др. По каждому выявленному нарушению принимались оперативные меры.

Читайте также:  Документы на объединение смежных земельных участков имеющих кадастровые номера
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...